Может ли банк отправить клиента в черный список из-за возврата страховки по кредиту?
#вопрос_сравни_ру
Брала кредиты в банке со страховкой. Два раза погасила кредиты досрочно, но не прямо через месяц, а через год или полтора. По последнему решила вернуть остаток страховки, написала заявление, которое банк рассматривал 3 месяца и в результате отказал в возврате страховки. С мужем решили, что раз сумма небольшая, то и разбираться нет смысла, так как это и время и нервы и жаловаться не стали. А позже я узнала, что находусь в черном списке, могут ли из-за такого заявления на возврат страховки поставит в черный список???
PS: проверила, просрочек ни одной не было.
Еще 1 ответ
Автор одноимённого телеграм-канала
Законом не предусмотрены никакие «чёрные списки», а также возможность внесения в них заёмщиков по тем или иным причинам, в том числе по причине возврата денег за страхование. У каждого заёмщика есть кредитная история. Порядок ведения кредитных историй регламентирован законом. Туда внесут данные о том, что вы погасили кредит досрочно, но сведений о предъявлении претензий по страховке там быть не должно.
С другой стороны, стоит помнить, что в каждом случае банк принимает решение о выдаче кредита индивидуально. У банка может быть своя политика, согласно которой выбирают потенциальных заёмщиков. Сложно сказать, станет ли какой-то конкретный банк отказывать добросовестному заёмщику в кредите исключительно из-за того, что человек когда-то вернул страховку по кредиту.
Советуем критически оценивать информацию о внесении в некий «чёрный список». Задумайтесь о том, кто вам сообщил о том, что вы в этом списке, и с какой целью это могли сделать. Иногда отдельные банковские сотрудники могут таким образом отговаривать людей от написания претензий: человек испугается и не станет требовать возврата страховки. Ну и, конечно, это могут быть мошенники, желающие взять с вас деньги за получение кредита.
Ответ эксперта
эксперт Сравни по страхованию
А как вы узнали, что вы в чёрном списке? То, что вы пытались вернуть часть стоимости страховки при досрочном погашении кредита, не могло повлиять на вашу ситуацию, так как вы подавали заявление через банк в страховую компанию, а не в сам банк.
Некоторые банки могут повышать ставку по следующим кредитам для заёмщиков, которые часто погашают кредиты досрочно, но не вносят их в чёрный список.