Могут ли не пустить в магазин с самокатом?
Еще 1 ответ
Адвокат
Ранее существовали правила, утверждённые письмом Роскомторга от 17.03.1994 N1-314/32-9, в которых устанавливалась обязанность покупателя соблюдать санитарные, противопожарные и другие требования, не входить в магазин в пачкающей одежде, с животными, громоздкими предметами, не курить в торговом зале. На сегодняшний день правила утратили силу, и нормативный запрет на посещение магазина, к примеру, с самокатом, отсутствует. Однако следует понимать, что в случае, когда покупатель, передвигаясь на самокате, заденет витрину и разобьёт товар, на него вследствие установления его вины может быть возложена обязанность по возмещению убытков, в то время как по общему правилу покупатель, случайно разбивший товар, не возмещает его стоимость. Современные самокаты зачастую имеют конфигурацию, позволяющую их сложить. Предлагаю в случае возникновения спорной ситуации по возможности сложить самокат и спокойно объяснить сотрудникам магазина, что Вы не намерены нарушать общественный порядок и мешать другим покупателям совершать покупки.
Ответ эксперта
Адвокат, председатель коллегии адвокатов «Бурцева, Агасиева и партнеры»
Электросамокаты набирают популярность, и очень много людей, особенно молодёжь, используют самокаты в качестве основного вида транспорта для своего передвижения. Поэтому остро встаёт проблема прохождения или хождения с самокатом, скейтом, моноколесом в магазинах и других общественных заведениях. Большинство не пускают внутрь людей с таким транспортным средством, предлагая оставить в комнате охраны или убрать в сумку. Законодательного запрета на прохождение в магазины с самокатами или иными средствами передвижения в нашей стране нет. Однако магазины подчиняются своим внутренним правилам, установленным политикам и могут включить в перечень запрещённых предметов такие транспортные средства. Эти ограничения должны висеть на видном месте при входе в магазин. Конечно, ездить на самокате по торговому залу, рискуя причинить или причиняя неудобства покупателям и продавцам, вам никто не позволит. Но если самокат был сложен и убран в чехол или сумку, то никаких проблем, как правило, не возникает. Имейте в виду, что отказать в обслуживании представители торговых центров не могут, если вы не нарушаете права иных лиц. В случае возникновения конфликтных ситуаций можете вызвать правоохранительные органы или обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.