Подскажите, как можно решить мой вопрос. В день моего обращения в банк ВБРР 7 февраля 2025 года банк мне предложил ипотечный кредит со ставкой 25%. На мой вопрос менеджер меня заверил, что моя ставка будет обеспечена на 25%, и её для меня не повысят. Я нашёл квартиру через агентство, внёс аванс, оплатил страховки. И когда мы все пришли в банк 27 февраля 2025 года для заключения сделки и подписания соглашения, в кредитном договоре ставка была уже 27,2%. На мой вопрос, как так, мне ответили, что ставку подняли. Я хотел уйти, но я оплатил залог, страховки, банк даже не предупредил, что они подняли поставку. Как-то можно на законодательном уровне решить мой вопрос? Спасибо.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Рефинансирование кредита в том же банке, где он был оформлен, возможно, но решение принимает банк после подачи заявки. При рефинансировании можно указать несколько кредитов, чтобы их объединить, или запросить дополнительную сумму на личные цели. Если банк отказал или в других банках есть более выгодные предложения, то можно воспользоваться ими. Чаще всего рефинансирование всё-таки оформляют в другом банке. Сравнить условия и выбрать подходящий вариант рефинансирования можете по ссылке.