Были старые задолженности старые. Выплатили, судебные приставы сняли обременения, но мы поменяли паспорт по утере и не можем зайти в НБКИ и ОКБ, там не видно ни рейтинга, ни в каких банках были задолженности. А в Сбербанке висят данные задолженности и, видимо, в кредитном бюро тоже. Мы знаем, что нужно запросить корректировку у банков, чтобы они отправили в ОКБ и НБКИ и сняли с нас данные задолженности. Но в каких банках (их 4 разных), мы не помним и естественно запросить не можем. Помогите, что делать в данной ситуации, как узнать, в каких банках были задолженности?
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
При смене паспорта кредитная история не меняется. Во всех БКИ происходит объединение новых данных с прежними. Если вы закажете отчёт по новым паспортным данным, то должны увидеть в кредитной истории все данные и до смены паспорта. Если этого не произойдёт автоматически, можете написать запрос в каждое бюро и попросить синхронизировать данные.
Заказать отчёт можно не только через личный кабинет на сайте бюро. Можете отправить в БКИ заказные письма с уведомлением о вручении и в письменной форме заказать отчёт на старые паспортные данные.