Подскажите, как можно решить мой вопрос. В день моего обращения в банк ВБРР 7 февраля 2025 года банк мне предложил ипотечный кредит со ставкой 25%. На мой вопрос менеджер меня заверил, что моя ставка будет обеспечена на 25%, и её для меня не повысят. Я нашёл квартиру через агентство, внёс аванс, оплатил страховки. И когда мы все пришли в банк 27 февраля 2025 года для заключения сделки и подписания соглашения, в кредитном договоре ставка была уже 27,2%. На мой вопрос, как так, мне ответили, что ставку подняли. Я хотел уйти, но я оплатил залог, страховки, банк даже не предупредил, что они подняли поставку. Как-то можно на законодательном уровне решить мой вопрос? Спасибо.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Причина отказа, вероятно, была связана не со статусом самозанятого, а с отсутствием веских оснований для кредитных каникул. Они оформляются тем, у кого доход снизился в последние два месяца более чем на 30% по сравнению со средним уровнем за предыдущие 12 месяцев. Если у вас стабильный доход от самозанятости, то и кредитные каникулы не полагаются. Ещё кредитные каникулы могут взять те, кто пострадал в результате чрезвычайной ситуации или оказался в трудной жизненной ситуации (к ней относятся случаи временной нетрудоспособности заёмщика сроком более двух месяцев подряд).
Кроме того, есть лимиты по сумме:
По отдельному закону предоставляются ипотечные каникулы.
Если всё это не подходит, но вам требуется снизить ежемесячный платёж, попробуйте попросить банк о реструктуризации (тоже нужно как-то обосновать своё желание, например появлением в семье дополнительных иждивенцев) или поищите варианты рефинансирования в других банках, это позволит изменить график платежей и сумму.