logo
Ещё
29 марта 2023
15 302
Работа
avatar
Спрашивает
Сергей

Конструктивный диалог — что это и как его вести?

Ответ эксперта

avatar

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

29 марта 2023

Конструктивный диалог — это такая форма межличностного общения, в которой каждая сторона получает определённую выгоду и остаётся довольна результатом. Такой вид диалога всегда имеет конечную цель.

Люди, умеющие вести конструктивный диалог, в профессиональной среде добиваются намного большего, чем те, кто любит вступать в перепалки или предпочитает молчать.

Вот несколько правил ведения конструктивного диалога:

  • Научитесь не просто слушать, но и слышать собеседника, понимать его переживания.
  • Относитесь уважительно к любой точке зрения и рассматривайте её, даже если считаете неправильной. В процессе разговора ваш собеседник и сам сможет прийти к мысли, что его предложение некорректно.
  • Не перебивайте собеседника.
  • Говорите только о том, на что способны влиять в настоящем и будущем. Не обсуждайте прошлое.
  • Правильно выбирайте собеседника, чтобы обсудить ту или иную тему.
  • Стройте свой диалог на подтверждённых фактах, чтобы собеседник больше проникся к вам доверием.
  • Не забывайте про конструктивную критику. Особенно если вы начальник. На ошибки подчинённых нужно указывать так, чтобы они это поняли и исправили, а не чтобы обиделись и уволились.
Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Задайте вопрос нашему эксперту

Эксперты подробно ответят        на вопросы по финансами             и страхованию

Служба поддержки

Если ваш вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
avatar
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
avatar
Елена Ушкова

редактор Сравни

4
avatar
Валентина Фомина

финансовый журналист

5
avatar
Ольга Гогаладзе

экономист, эксперт по финансовым рынкам

Все эксперты