logo
Ещё
18 марта 2024
892
Личные финансы
avatar
Спрашивает

Когда вернутся деньги, застрявшие при переводе через Contact?

Ответ эксперта

avatar

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

18 марта 2024

Автоматически деньги не вернутся.

Незавершённые переводы платёжной системы Contact можно вернуть в период ликвидации Киви Банка в составе третьей очереди кредиторов. Весь этот процесс продлится не меньше года.

Тем, кто хочет вернуть деньги, нужно подать требование кредитора. Скачать примерную форму требования можно на сайте АСВ. Документ заполняется на русском языке. В нём нужно указать:

  • ФИО;
  • СНИЛС — для граждан РФ;
  • дату рождения;
  • реквизиты документа, удостоверяющего личность;
  • почтовый адрес;
  • контактные данные — телефон, адрес электронной почты;
  • номер и сумму перевода;
  • реквизиты банковского счёта в рублях, открытого на имя кредитора, куда будут возвращены деньги.

К требованию нужно приложить копию паспорта или другого документа, удостоверяющего личность. Кроме того, потребуется копия документа, подтверждающего перевод: квитанции, чека или заявления на перевод. Обе копии нужно заверить своей подписью.

Передать требование с приложенными документами можно лично по адресу: г. Москва, мкр. Чертаново Северное, д. 1А, корп. 1. Также документы можно отправить почтой по одному из адресов:

  • 127994, г. Москва, ГСП-4, ГК АСВ, временная администрация Киви Банк (АО);
  • 117648, г. Москва, мкр. Чертаново Северное, д. 1А, корп. 1.
Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Еще 1 ответ

avatar
Барис
17 апреля 2024

Я, Соибов Барис Баходирович, отправил денежные переводы в Узбекистан. Получатель, Ибрагимова Нор Искандаровна, не может получить деньги, хочу завершить.

Задайте вопрос нашему эксперту

Эксперты подробно ответят        на вопросы по финансами             и страхованию

Служба поддержки

Если ваш вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
avatar
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
avatar
Елена Ушкова

редактор Сравни

4
avatar
Ольга Гогаладзе

экономист, эксперт по финансовым рынкам

5
avatar
Валентина Фомина

финансовый журналист

Все эксперты