logo
Ещё
2 февраля 2022
625
Кибербезопасность
avatar
Спрашивает

Как защитить своих родителей от телефонных мошенников?

Ответ эксперта

avatar

эксперт Национального центра финансовой грамотности

3 февраля 2022

Сделать это нелегко, наши родители, бабушки и дедушки порой слишком доверчивы. Особенно когда их уверяют в добрых намерениях, представляясь сотрудниками банка или полиции.

И если вы ежедневно читаете в интернете десяток статей об обманутых по телефону пенсионерах, то родители могут столкнуться с этими данными впервые, когда сами станут жертвами. Поэтому терпеливо объясните, как действуют мошенники и на что рассчитывают.

Вот несколько советов, как уберечь родителей и защитить их деньги:

  • Почаще звоните, приходите в гости к пожилым родственникам и спрашивайте, как у них дела. Тогда они скорее послушают вас, чем попадутся на уловки аферистов.
  • Прямо на холодильник или на зеркало в коридоре повесьте напоминание: «В случае каких-то предложений или заманчивых скидок позвони мне (сыну/дочери), посоветуйся». Составьте список лиц, с кем можно связаться в этом случае: если они не дозвонятся до вас, поможет кто-нибудь другой.
  • Убедите пожилого родственника получать деньги на банковскую карту, а не наличными у почтальона. Привяжите бабушкину банковскую карту к отдельному номеру и заблокируйте на нём исходящие СМС.
  • Запомните и сотрите трёхзначный код (CVV) на обороте банковской карты пенсионера. И установите лимит на снятие наличных. Картой можно будет платить в магазинах, снимать с неё деньги и пополнять счёт. Но без кода пожилой человек не переведёт аферистам деньги, ничего не купит в сомнительном телемагазине и не сделает ставку в онлайн-лотерее.
  • Контролируйте звонки и расходы пенсионера через приложения банков и мобильных операторов. Если у родителей смартфоны, позаботьтесь об антивирусе. Никаких гарантий он не даст, но обезвредит хотя бы простейшие угрозы.

Берегите себя, своих родных и близких. И помните, что лучше заранее принять меры по обеспечению безопасности, чем потом принимать тяжёлые последствия.

Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Задайте вопрос нашему эксперту

Эксперты подробно ответят        на вопросы по финансами             и страхованию

Служба поддержки

Если ваш вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
avatar
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
avatar
Елена Ушкова

редактор Сравни

4
avatar
Валентина Фомина

финансовый журналист

5
avatar
Ольга Гогаладзе

экономист, эксперт по финансовым рынкам

Все эксперты