logo
Ещё
22 декабря 2020
534
ЖКХ
avatar
Спрашивает

Как выбрать управляющую компанию?

Ответ эксперта

avatar

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

22 декабря 2020

Отвечает генеральный директор ПАО «Городские Инновационные Технологии» Сергей Минко.

Чтобы выбрать управляющую компанию, нужно понимать главное — для УК обслуживание домов является высокодоходным бизнесом. И потому многие компании развивают этот бизнес, привлекая всё большее число домов, «расширяя свою клиентскую базу», используя красивую рекламу и т. д. Не нужно вестись на рекламные призывы, стоит оценивать работу УК по её конкретным результатам.

Во-первых, нужно понимать, что входит в обязанности таких компаний. Это уборка подъездов и придомовых территорий, замена лампочек, контроль работы лифтов, мусоропроводов, проведение плановых и аварийных ремонтов и т. д. То есть для выбора УК стоит сначала посмотреть на состояние тех домов, которые эта компания уже обслуживает. Может оказаться, что УК с регалиями «лучшей» является такой только на бумаге. Во-вторых, стоит поговорить с жителями таких домов, узнать, что они думают о своей управляющей компании. Нелишним будет спросить и мнение работников УК — дворников, уборщиц, ремонтников. Если компания старается удерживать своих лучших сотрудников, чтобы обеспечивать обслуживание домов на высоком уровне, то и зарплаты она будет платить работникам без задержек, и спецодеждой обеспечивать, и т. д.

Кроме того, необходимо ознакомиться с финансовой отчётностью работы УК — какие средства собираются с жильцов, на что эти деньги идут. Иногда из таких документов видно, что лампочки для освещения в подъездах стоят явно больше, чем они продаются в обычных магазинах, а инструментарий для дворников — просто золотой по цене. Это повод задуматься о том, куда УК направляет собранные с жильцов средства. Деятельность такой компании должна быть понятной, прозрачной и быстрой. Руководство организации должно быть доступным — именно в этом заключается большая часть работы УК: быть открытыми для общения с жильцами, оперативно реагировать на жалобы и пожелания, поддерживать функционирование жилого многоквартирного дома так, чтобы этих жалоб было минимальное количество.

Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Задайте вопрос нашему эксперту

Эксперты подробно ответят        на вопросы по финансами             и страхованию

Служба поддержки

Если ваш вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
avatar
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
avatar
Елена Ушкова

редактор Сравни

4
avatar
Валентина Фомина

финансовый журналист

5
avatar
Ольга Гогаладзе

экономист, эксперт по финансовым рынкам

Все эксперты