Как вернуть комиссию за получение кредита? Стали навязывать страховку, я отказалась! Хочу вернуть свои деньги!!!
Еще 1 ответ
Автор одноимённого телеграм-канала
Если речь идёт именно о комиссии за получение кредита, тогда она является незаконной. В пункте 3 статьи 7 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» предусмотрено, что рассмотрение заявления о предоставлении потребительского кредита (займа) и иных документов заёмщика и оценка его кредитоспособности осуществляются бесплатно.
Для возврата комиссии вам нужно обратиться в банк с письменным заявлением. Его можно составить в произвольной форме, опишите ситуацию и попросите вернуть уплаченную комиссию. В заявлении также можно указать ваши банковские реквизиты для возврата комиссии.
Обычно вопрос о возврате денег решается в течение 10 дней. Если банк ответит отказом, для взыскания суммы комиссии вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. Также при желании можно подать жалобу на банк в управление Роспотребнадзора. Они могут оштрафовать банк за включение в договор с потребителем условий, ущемляющих его права по сравнению с законом.
Ответ эксперта
эксперт Сравни по страхованию
Ольга Евгеньевна, не очень понятно из вопроса, так вы отказались от страховки или всё же купили её, получили кредит и теперь хотите отказаться от полиса и вернуть деньги? Во втором случае у вас есть 14 дней с момента оформления, чтобы отказаться и вернуть деньги.
Для этого нужно написать заявление об отказе от страховки (с указанием банковских реквизитов для возврата денег) в страховой компании.
Заявление можно в офисе подать, а можно отправить заказным письмом с описью вложения. Иногда банки, в которых оформлялась страховка при получении кредита, принимают заявления.
После получения вашего заявления деньги должны вернуть в течение 10 календарных дней (но за вычетом стоимости дней, когда страховка действовала).
В кредитном договоре может быть прописано, что при отказе от страховки банк может повысить ставку.