У меня внесудебное банкротство уже завершено. В Совкомбанке я не брал кредитов, а брал в Восточном, его и указывал в заявлении, а они потом объединились и Восточного банка не стало. У приставов все делопроизводства закрыты, а Совкомбанк продолжает звонить и говорить, что ничего не знает. Что делать?
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Отвечает юрист Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП) Диана Сорк.
Для того чтобы узнать, есть ли у вас задолженность за ЖКХ, нужно обратиться в МФЦ и получить копию финансового лицевого счёта, где будут указаны все платежи и выведена задолженность. Также эти сведения можно получить в своей управляющей компании.
Обратите внимание на то, что информация о задолженности относится к персональным данным и её могут предоставить только собственнику или зарегистрированному в квартире лицу либо человеку, имеющему доверенность от них.
Если не платить по счетам, то сначала вам пришлют претензию, а потом управляющая компания обратится в суд. Дальше всё будет происходить так же, как при любой другой задолженности: судебные приставы, арест счетов и имущества, ограничение на выезд за границу и т. д. Если у человека большие долги, но есть другое жилое помещение, то его квартиру могут продать в ходе исполнительного производства, долги погасить, а остаток средств вернуть должнику.
Я советую не копить задолженность. Если она всё-таки возникла, то идите в управляющую компанию и попытайтесь договориться об оплате в рассрочку. Если начислена неправильная сумма, то нужно поднять все платёжки и провести сверку с управляющей компанией. Помните, что срок исковой давности составляет три года. Это значит, что при обращении в суд взыскать задолженность можно только за предыдущие три года. Обратите внимание, что этот срок считается в отношении каждого платежа отдельно.