Взяла потребительский кредит в Сбербанке на сумму 593 850 руб. Затем в силу обстоятельств не смогла вовремя вносить платежи по кредиту. В октябре 2022 года Сбербанк подал на меня в суд. Общую сумму задолженности я оплатила через госуслуги вместе с исполнительным сбором. Но в приложении Сбербанка у меня отображаются три задолженности, которые относятся к данному кредиту: просроченный основной долг, просроченные проценты, неустойка. Подскажите, какие есть варианты в данном случае? Чтобы мне не платить повторно проценты по кредиту, который я уже оплатила. Можно ли в суд подать на банк? Все документы у меня на руках: кредитный договор, копия решения суда, скриншот с госуслуг об отсутствии задолженности.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Отвечает директор по правовым проектам СберНПФ Кирилл Савин.
Если накопления формируются в Социальном фонде России (СФР), то узнать их размер можно в личном кабинете на сайте фонда или через Госуслуги.
А ещё — в отделении СФР по месту жительства или МФЦ. При обращении офлайн при себе необходимо иметь паспорт и СНИЛС (страховое свидетельство или номер индивидуального лицевого счета).
Если же вы доверили накопления НПФ, узнать их размер можно по личному запросу.
А ещё за несколько касаний можно узнать размер накопительной пенсии в Сбербанк Онлайн. Для этого запросите расчёт вашей будущей пенсии в разделе «Пенсия и сервисы СберНПФ». Через некоторое время в разделе появится информация — есть ли у вас пенсионные накопления, сколько там денег и данные о текущем страховщике — фонде, где хранятся ваши деньги.