Как сменить управляющую компанию?

Отвечает директор Doma.ai Илья Сотонин.

Не все знают, что управляющую компанию можно сменить, если не устраивает качество её работы. Хотя, по сути, это такой же поставщик услуг, как, например, мобильный оператор или интернет-провайдер. Если подрядчик не справляется, нужно выбрать другого. И здесь у вас два варианта: нанять новую УК или создать ТСЖ.

Первый вариант легче, потому что для смены управляющей компании необходимо получить голоса от 51% собственников, чтобы собрать кворум, и чтобы 51% от проголосовавших соседей были «ЗА» смену УК. А вот для создания ТСЖ нужно заручиться поддержкой более 50% собственников.

Звучит понятно, но на деле не так просто. Чтобы всё прошло успешно, необходимо проделать некоторую подготовительную работу.

• Для начала убедитесь, что вы не единственный собственник, который хочет поменять поставщика услуг — здесь помогут домовые чаты.
• Если в доме есть соратники, готовые менять управляющую компанию, вам нужно совместно решить, на кого менять.
• Если в вашем городе есть хорошая управляющая компания, которая вам нравится, определитесь с условиями договора и ценой. При расчёте важно учесть все инженерные системы дома и установить на их обслуживание адекватную цену. Будет полезно прописать в договоре условие о том, что УК создаст в банке отдельный расчётный счёт для вашего дома. Таким образом вы сможете убедиться, что платежи не утекают на нужды соседних домов.
• После того как вы определились с условиями договора, обсудили их с соседями и получили одобрение, можете собирать жителей для голосования. Собрание проводите в очно-заочной форме. Срок заочной части устанавливается в зависимости от размера дома — от двух недель до двух месяцев. Лучше не планировать этот процесс на летние месяцы, потому что многие уезжают и просто не смогут проголосовать.
• Если собрание прошло успешно и был собран необходимый кворум, нужно, чтобы орган государственного жилищного надзора исключил дом из лицензии старой УК и добавил в лицензию новой. После этого новая управляющая компания сможет приступить к работе.