У родственника в далёком 2004 году был кредит, который уже давным-давно оплатили и забыли. В 2024 году в суд пришло заявление от коллекторов, в котором говорится, что банк им продал долг и теперь через суд они его хотят взыскать. Этот суд был естественно на нашей стороне, 20 лет в конце концов прошло. Но вот недавно пришло заявление с другого суда от этой же фирмы с обжалованием того самого дела. Хотят всё то же самое, но ещё прикрепили, что якобы недавно было зачисление на данный счёт денежных средств в уплату долга. Как лучше поступить в данной ситуации? Являются ли их действия уже мошенническими и стоит ли вместе с судом идти в полицию и писать заявление? Можно ли как-то призвать к ответственности коллекторское агентство за данные действия?
Ответ эксперта
директор по маркетингу НБКИ
Рефинансирование кредита (то есть погашение старого кредита за счёт привлечения нового) не снижает качество кредитной истории. Но при этом, конечно, не стоит допускать просрочек платежей при обслуживании кредитов.
Персональный кредитный рейтинг (ПКР) — число, которое характеризует качество кредитной истории и финансовую репутацию человека, и его можно контролировать бесплатно и без ограничений на сайте НБКИ.