Я уже не знаю, куда обратиться и где искать помощи. Суть такая. В 2021 году у меня были просрочки в МФО, долг продали коллекторам "Столичное АВД", на госуслугах у меня появилась задолженность. 03.07.2023 я оплатил, живу без долгов. В 2024 году я решил взять кредитного доктора, чтобы улучшить свою КИ, и недавно решил посмотреть кредитный рейтинг, как он у меня растёт, но я заметил, что кредитный рейтинг не растет, вижу долг свой от "Столичное АВД", на ту сумму, которую я оплатил в 2023 году. Звонил коллекторам, говорят: "Денег нет". У судебных приставов брал справку о движении денежных средств по моему производственному исполнению, и там показано, что я оплатил в 03.07.2023 свой долг и деньги были направлены им от приставов. Они требуют от меня, чтобы я ходил к приставам и просил перенаправить мои денежные средства, которые я оплатил в 2023 году, на другой лицевой счёт. Я ходил к приставам, они этого не могут сделать, т. к. деньги были отправлены и закрыто моё исполнительное производство. Я коллекторам всё отправлял и говорил, на что только 2 ответа у них: "Денег нет, просите перенаправить на другой счёт" или "Оплачивайте ещё раз". Как мне с этим быть? Я всё уже оплатил, а они не хотят закрывать.
Ответ эксперта
директор по маркетингу супераппа Gem Space
Мы используем мессенджеры каждый день. И кажется, что все функции таких приложений уже известны, а набор часто используемых инструментов остаётся неизменным. Но мессенджер всегда можно сделать эффективнее, если расширить круг привычных сервисов.
Если для организации видеоконференций вы используете отдельные платные сервисы, то попробуйте проводить групповые звонки в мессенджере — например, WhatsApp, Telegram или Gem Space. Во многих приложениях количество участников видеовстречи может достигать нескольких десятков человек, но существуют супераппы, в которых на звонке могут одновременно находиться до тысячи участников.
Сервисы по организации сообществ регулярно используют немногие. С их помощью можно структурировать и общение, и информацию. Можно, например, сделать сообщество коллег по работе, разделить чаты по отделам и рассылать важные сообщения сразу всем в соответствующих групповых чатах. Можно также сделать сообщество для учёбы, бизнеса и других областей жизни.
Сообщества есть во многих приложениях. В WhatsApp они так и называются «Сообщества», в Gem Space это раздел Spaces, а в Telegram — папки с чатами.
Еще можно использовать коммуникационные приложения в качестве безлимитного хранилища для файлов. В WhatsApp и в Telegram без платной подписки можно пересылать файлы максимальным размером до 2 Гб, в Gem Space размер файлов не ограничен. Во всех этих приложениях размер облачного хранилища неограниченный.
Если начать использовать хотя бы часть этих возможностей, вы быстро заметите, как коммуникационные приложения стали приносить вам ещё больше пользы, причём некоторые — совершенно бесплатно.