Войдите в аккаунт Яндекс. Если их несколько, выберите тот аккаунт, где ваша аватарка с цветной обводкой. В меню найдите Плюс, там будет указано, что подписка активна. Перейдите в личный кабинет, пролистайте страницу и нажмите Отменить подписку.
Обратите внимание, что кнопка Приостановить подписку не отменит Плюс. Если её нажать, вы сможете только временно приостановить подписку. Когда пройдёт период приостановки, подписка заработает снова, а деньги продолжат списываться.
После отмены автопродление подписки сразу отключится — деньги перестанут списываться. Преимущества Плюса будут доступны до конца оплаченного периода — посмотреть дату его окончания можно в личном кабинете.
Если вы отменяете Плюс во время бесплатного периода, который длится меньше двух месяцев — доступ к преимуществам пропадёт после его окончания. Если у вас бесплатный период, который длится два месяца и более — доступ к преимуществам сохранится до конца текущего месяца.
Если возникли трудности, обратитесь в техподдержку Яндекса.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Войдите в аккаунт Яндекс. Если их несколько, выберите тот аккаунт, где ваша аватарка с цветной обводкой. В меню найдите Плюс, там будет указано, что подписка активна. Перейдите в личный кабинет, пролистайте страницу и нажмите Отменить подписку.
Обратите внимание, что кнопка Приостановить подписку не отменит Плюс. Если её нажать, вы сможете только временно приостановить подписку. Когда пройдёт период приостановки, подписка заработает снова, а деньги продолжат списываться.
После отмены автопродление подписки сразу отключится — деньги перестанут списываться. Преимущества Плюса будут доступны до конца оплаченного периода — посмотреть дату его окончания можно в личном кабинете.
Если вы отменяете Плюс во время бесплатного периода, который длится меньше двух месяцев — доступ к преимуществам пропадёт после его окончания. Если у вас бесплатный период, который длится два месяца и более — доступ к преимуществам сохранится до конца текущего месяца.
Если возникли трудности, обратитесь в техподдержку Яндекса.