Подскажите, как можно решить мой вопрос. В день моего обращения в банк ВБРР 7 февраля 2025 года банк мне предложил ипотечный кредит со ставкой 25%. На мой вопрос менеджер меня заверил, что моя ставка будет обеспечена на 25%, и её для меня не повысят. Я нашёл квартиру через агентство, внёс аванс, оплатил страховки. И когда мы все пришли в банк 27 февраля 2025 года для заключения сделки и подписания соглашения, в кредитном договоре ставка была уже 27,2%. На мой вопрос, как так, мне ответили, что ставку подняли. Я хотел уйти, но я оплатил залог, страховки, банк даже не предупредил, что они подняли поставку. Как-то можно на законодательном уровне решить мой вопрос? Спасибо.
Ответ эксперта
Автор одноимённого телеграм-канала
На данный момент законом не предусмотрена обязанность страховой компании возвращать деньги за такую страховку при досрочном погашении кредита. То есть прежде чем вы будете отказываться от страхования, посмотрите условия своего договора (полис, правила страхования).
У некоторых страховых компаний действительно бывает возможность возврата денег в случае, если вы гасите кредит досрочно. Если это ваш случай, подавайте заявление на расторжение договора и возврат денег.
Если у вас было коллективное страхование, заявление о расторжении договора и возврате денег, скорее всего, нужно будет писать в банк. По индивидуальному страхованию (по полису) все вопросы с расторжением договора нужно решать напрямую со страховой компанией.
Если по условиям договора получается, что все сроки на расторжение договора вышли, либо там прямо указано, что при досрочном отказе от страхования деньги не возвращаются, будут дополнительные сложности. Иногда в таком случае можно попробовать вернуть деньги за страховку через суд. Однако всё зависит от судебной практики по вашему региону. По Верховному Суду РФ есть положительные решения о возврате денег за страховки в связи с досрочным погашением кредита. Но, к сожалению, пока не все регионы начали учитывать эту практику.