Подскажите, как можно решить мой вопрос. В день моего обращения в банк ВБРР 7 февраля 2025 года банк мне предложил ипотечный кредит со ставкой 25%. На мой вопрос менеджер меня заверил, что моя ставка будет обеспечена на 25%, и её для меня не повысят. Я нашёл квартиру через агентство, внёс аванс, оплатил страховки. И когда мы все пришли в банк 27 февраля 2025 года для заключения сделки и подписания соглашения, в кредитном договоре ставка была уже 27,2%. На мой вопрос, как так, мне ответили, что ставку подняли. Я хотел уйти, но я оплатил залог, страховки, банк даже не предупредил, что они подняли поставку. Как-то можно на законодательном уровне решить мой вопрос? Спасибо.
Ответ эксперта
практический психолог, член ассоциации когнитивно-поведенческих психотерапевтов
Человек — существо социальное. Мы постоянно взаимодействуем с другими людьми, и, конечно, среда оказывает на нас воздействие. С самого детства в нас закладываются определённые установки, это происходит под воздействием окружающих нас людей (родителей, друзей, одноклассников, учителей). И выходя во взрослую жизнь, мы имеем определённый набор установок относительно жизни, в том числе и финансовых. Кто-то вырастает с мыслью, что упорно зарабатывать деньги — это неправильно и недостижимо, а кто-то считает, что в жизни именно финансовое благополучие определяет всё, в том числе и ценность людей в своём окружении. А есть и вполне разумная установка, что деньги зарабатываются своим трудом, что нет ничего постыдного как в их большом количестве, так и в их отсутствии (если это временно).
С этими установками, заложенными нам родителями, мы взрослеем. А уже будучи самостоятельным человеком, также формируем свои мысли и установки в зависимости от окружающего нас общества. Мы можем перенимать чужие привычки, установки, ставить себе цели, как у других людей. Мы можем ориентироваться на какой-то положительный для нас пример, выбрав в качестве такового руководителя, друга или представителя высшего общества. Наличие в окружении людей, которые успешны в своей профессии (не только финансово, но и в плане развития карьерных и личностных качеств), — это всегда хорошо. Такие люди могут стать для нас примером, могут поддерживать и вдохновлять нас на достижения.
Если же нас окружают люди, которые говорят, что зарабатывать деньги или расти по карьерной лестнице — это плохо, недостойно или невозможно, то и мы можем потерять стимул к самосовершенствованию, также можем начать думать, что успех — не для нас. А ведь часто этот успех выражается или подтверждается деньгами, которые человек зарабатывает. Очень точно про влияние среды на человека высказался педагог-новатор Виктор Фёдорович Шалатов: «Какой бы толстой кожей ни обладал свежий огурец, попадая в рассол, он рано или поздно станет солёным».