Сложилась такая ситуация. Взял микрозайм, оплатил его раньше положенного времени (до этого с этим никаких трудностей не возникало). Но по новой инструкции нужно было в комментариях к платежу указать номер договора и время займа, который указан в ЛК сайта. Так вот, эта информация настолько сливалась с остальным, что я этого сразу не понял и в комментариях написал просто "погасить займ". Деньги у меня успешно ушли на все реквизиты, в точности указанными МКК. Но оператор говорит, что платёж не прошел, мол, по реквизитам оплата проходит в течение 3-х дней и говорят написать им, если этого не произойдёт. Я настаивал на проверке, но они то ли не хотят, то ли ещё что-то, но в конечном счёте настаивали на 3-х днях. Я вот к чему. У меня деньги были отправлены одной датой, а проценты капают каждый день. Как быть в такой ситуации? Кто покроет процентную разницу в датах? Ведь так можно до бесконечности ждать по 3 дня и назначать новую сумму. Подскажите, пожалуйста, как грамотно им объяснить и вообще что делать в такой ситуации?
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Список своих банковских счетов можно посмотреть в личном кабинете налогоплательщика на сайте ФНС России во вкладке «Сведения о банковских счетах». Войти в кабинет можно под учётной записью с портала Госуслуг или по логину и паролю от сайта ФНС.
Данные содержат наименования банков, номера счетов, даты их открытия/закрытия, виды счетов и их состояние. Всю эту информацию можно просмотреть онлайн или выгрузить в Excel-файл.
Всё это относится к периоду начиная с 1 июля 2014 года, именно с этого момента банки начали передавать сведения в налоговую. Это означает, что у налоговиков нет данных о счетах физических лиц, открытых ранее этой даты, если с тех пор по ним не происходило никаких изменений. Кроме того, в налоговой нет информации о движении денежных средств по счетам, её можно запросить исключительно в самом банке.
Если вас интересуют кредиты и займы, то эта информация содержится в вашей кредитной истории. Для полноты картины советуем обратиться во все БКИ, где у вас есть кредитная история. Запросить список бюро можно через Госуслуги.