logo
Ещё
17 февраля
38
Деньги
avatar
Спрашивает

Я отписалась от подписки на микрозаймы, вернут ли мне все деньги за месяцы, которые списывали?

Ответ эксперта

avatar

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

18 февраля

Все сервисы с платными подписками на услуги микрозаймов действуют по одному лекалу. При регистрации и вводе данных карты подключается подписка с регулярными списаниями. К сожалению, пользователи часто не обращают внимания на условия и только через какое-то время обнаруживают списания денежных средств.

Отписаться от услуг можно в любой момент. Обычно это можно сделать самостоятельно либо надо обратиться в поддержку сервиса.

С возвратом уже уплаченных средств всё немного иначе. Чаще всего в правилах применения тарифов написано, что в случае неиспользования сервиса деньги можно вернуть при обращении в течение 24 часов после списания. Для этого надо обратиться в поддержку с письмом в свободной форме, но обязательно указать сумму и дату платежа. Возврат осуществляется на ту же карту, откуда были списаны деньги. Если обратиться за возвратом средств за несколько месяцев, то могут отказать. Но попытаться можно.

В любом случае после отписки от любых сервисов списанные ранее деньги автоматически точно не вернут, их надо запрашивать.

Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Задайте вопрос

Эксперты по финансам и страхованию подробно ответят на него в течение дня