Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить. Был просроченный займ, и он был продан коллекторам. У кредитора в ЛК сумма превышала 1,3 раза. Сумма займа 3000 ₽, нужно было оплатить 16 000 ₽. Оплатил займ через кредитора и хотел вернуть средства. Кредитор отправил к коллекторам, которым продали долг, но он не отвечает по почте. Нужно обращаться по переплате к кредитору или все-таки к коллекторам? Если они не отвечают, то есть ли образец?
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Можем предположить, что пособие вам одобрили с 1 декабря 2024 года. Тогда первая выплата вам пришла за декабрь, именно поэтому она ещё старая. А за январь получите в новом размере 3 февраля, по графику.
Проверьте в статусе своего заявления срок назначения.