У родственника в далёком 2004 году был кредит, который уже давным-давно оплатили и забыли. В 2024 году в суд пришло заявление от коллекторов, в котором говорится, что банк им продал долг и теперь через суд они его хотят взыскать. Этот суд был естественно на нашей стороне, 20 лет в конце концов прошло. Но вот недавно пришло заявление с другого суда от этой же фирмы с обжалованием того самого дела. Хотят всё то же самое, но ещё прикрепили, что якобы недавно было зачисление на данный счёт денежных средств в уплату долга. Как лучше поступить в данной ситуации? Являются ли их действия уже мошенническими и стоит ли вместе с судом идти в полицию и писать заявление? Можно ли как-то призвать к ответственности коллекторское агентство за данные действия?
Ответ эксперта
Эксперт «Финансового здоровья», руководитель школы «Семейных финансов»
Здравствуте.
Подобрать банк с выгодными для себя условиями рефинансирования вы можете здесь.
Перед подачей заявки в банк рекомендую более подробно уточнить у банка условия программы рефинансирования.
Это поможет сохранить ваше время.
Основные причины, по которым банки отказывают в рефинансировании кредитов:
В основном банки придерживаются правила — на выплату долгов должно уходить не более 50% общего дохода заёмщика.
При этом учитываются все имеющиеся кредиты и займы.
Если у заёмщика были случаи:
просрочки платежа 2 и более раз дольше 5 дней в течение 6 месяцев;
судебные иски с другими банками по кредитам,
то это свидетельствует о неблагонадежности заёмщика.
Не все банки рефинансируют кредиты с использованным материнским капиталом.
Объект недвижимости не прошёл проверку банком.
Несоответствие условиям программы рефинансирования данного банка:
По возрасту заёмщика.
По сумме — вы запрашиваете для рефинансирования сумму, которая превышает или меньше установленных банком лимитов.
По срокам.
У кредита, который вы хотите рефинансировать, уже была реструктуризация или рефинансирование.
Отказ от страховки.
При ипотечном кредите страхование объекта недвижимости является обязательным условием выдачи кредита.
Если процентная ставка по имеющемуся у вас кредиту и так низкая по сравнению с действующими на рынке, или разница между процентными ставками меньше 2 процентных пунктов, особого смысла в рефинансировании банк не видит.
Если ипотечная квартира приобретена в браке, супруги выступали созаёмщиками по ипотечному кредиту и развелись, а их совместное имущество и долги не были разделены по закону, то банк вряд ли возьмет такой кредит на рефинансирование.
Такие кредиты для банка являются высокорисковыми.
Наличие судимости, долгов по алиментам, налогам, услугам ЖКХ, большие суммы неоплаченных штрафов за нарушение ПДД, по которым открыты исполнительные производства у судебных приставов — всё это негативно влияет на надёжность заёмщика в глазах банка.