Подскажите, как можно решить мой вопрос. В день моего обращения в банк ВБРР 7 февраля 2025 года банк мне предложил ипотечный кредит со ставкой 25%. На мой вопрос менеджер меня заверил, что моя ставка будет обеспечена на 25%, и её для меня не повысят. Я нашёл квартиру через агентство, внёс аванс, оплатил страховки. И когда мы все пришли в банк 27 февраля 2025 года для заключения сделки и подписания соглашения, в кредитном договоре ставка была уже 27,2%. На мой вопрос, как так, мне ответили, что ставку подняли. Я хотел уйти, но я оплатил залог, страховки, банк даже не предупредил, что они подняли поставку. Как-то можно на законодательном уровне решить мой вопрос? Спасибо.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Конечно, электронный полис е-ОСАГО полностью равнозначен бумажному. Распечатывать его необязательно. После покупки мы отправим полис на электронную почту и пришлём постоянную ссылку на него в СМС. В случае проверки достаточно показать полис сотрудникам ГАИ с экрана телефона. Все данные также будут в приложении и личном кабинете.
Вы всегда можете проверить купленный полис на подлинность на сайте РСА.