Подскажите, как можно решить мой вопрос. В день моего обращения в банк ВБРР 7 февраля 2025 года банк мне предложил ипотечный кредит со ставкой 25%. На мой вопрос менеджер меня заверил, что моя ставка будет обеспечена на 25%, и её для меня не повысят. Я нашёл квартиру через агентство, внёс аванс, оплатил страховки. И когда мы все пришли в банк 27 февраля 2025 года для заключения сделки и подписания соглашения, в кредитном договоре ставка была уже 27,2%. На мой вопрос, как так, мне ответили, что ставку подняли. Я хотел уйти, но я оплатил залог, страховки, банк даже не предупредил, что они подняли поставку. Как-то можно на законодательном уровне решить мой вопрос? Спасибо.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Отвечает врач-терапевт группы компаний BestDoctor Ярослав Конышев.
Все мы живём в постиндустриальном мире, эпохе культурного процветания и медицины, чьи возможности помощи человеку (пусть и с теми или иными точками роста и нареканиями в каждой стране) ещё никогда не были так велики в истории нашего рода. Даже по сравнению с XX веком произошло кратное увеличение объёма знаний о человеческом организме, во многом этому способствовала Вторая мировая война: в такие времена особенно развиваются хирургические специальности, анестезиология. И во многом благодаря ей же человечество пересмотрело свои ценности, подчеркнув для себя важность жизни, её качества — продолжительности, безопасности.
В эпоху новейшей истории развиваются и другие, социальные науки: термин «инвестиции» более не употребляется только экономистами, его смысл расширился и стал применим к той же медицине. Например, в экономике есть понятие «хеджирования рисков» — вложения в страховку от наступления какого-то негативного события, стоит это дорого, но расходы всегда многократно выше, если неблагоприятное событие наступило. Применительно к здоровью человека это можно трактовать следующим образом: дешевле своевременно посещать профилактические исследования, где-то порой уходя в гипердиагностику, нежели прийти к последствиям, терапия которых может превышать затраты на неё в сотни и тысячи раз. Однако в современном обществе в отношении человека существуют не только материальные расходы, но и более значимые, такие как жизнь и смерть, утрата работоспособности, хронические заболевания. Эти потери невозможно переоценить, и, увы, они, невосполнимы.
С чётко очерченным трендом на профилактику, превентивную медицину во всех развитых странах принято вкладывать, например, средства в консультации стоматологов. Прямо скажем, лечение кариеса иногда очень затратное, но всё ещё остаётся дешевле, чем протезирование зубов или ортодонтия с установкой имплантов (разумеется, со всеми хирургическими осложнениями). Большое внимание стоит уделять качеству пищевых продуктов, ведь наше самочувствие очень зависит от того, что поступает в организм. Так же и с гигиеной труда, отдыха и ментальным здоровьем. Например, психотерапия стоит дорого, но в долгосрочной перспективе помогает разобраться в себе и своём мироощущении и способна защитить от незапланированных трат (пожизненный приём медикаментов, лечение в специализированных учреждениях). То же касается и адекватных физических нагрузок и состояния опорно-двигательного аппарата (спорт высоких достижений, однако, здесь не пример).
Ещё одним плюсом инвестиций в себя является долгосрочная «окупаемость»: если вы руководствуетесь ценностями, определяющими ваш быт и жизненную траекторию, вы, приобретая качественные товары и услуги, повышая свою медицинскую грамотность, сможете прожить дольше и счастливее тех, кто экономил на собственном здоровье.
Приведём ещё один пример, более практический, как могут совмещаться экономические и медицинские понятия: страхование жизни и здоровья.