Подскажите, как можно решить мой вопрос. В день моего обращения в банк ВБРР 7 февраля 2025 года банк мне предложил ипотечный кредит со ставкой 25%. На мой вопрос менеджер меня заверил, что моя ставка будет обеспечена на 25%, и её для меня не повысят. Я нашёл квартиру через агентство, внёс аванс, оплатил страховки. И когда мы все пришли в банк 27 февраля 2025 года для заключения сделки и подписания соглашения, в кредитном договоре ставка была уже 27,2%. На мой вопрос, как так, мне ответили, что ставку подняли. Я хотел уйти, но я оплатил залог, страховки, банк даже не предупредил, что они подняли поставку. Как-то можно на законодательном уровне решить мой вопрос? Спасибо.
Ответ эксперта
эксперт Сравни по страхованию
Отвечает директор по продажам ООО «ППФ Страхование жизни» Штефан Ванчек.
По данным последних опросов, у подавляющего большинства россиян нет сбережений. Получается, что при неожиданных проблемах со здоровьем средств на лечение или жизнь на больничном у них просто не окажется.
Для того чтобы не залезать в долги и не обращаться за кредитом, необходимо иметь финансовую подушку безопасности, которая позволит оперативно оплатить лекарства и все необходимые процедуры. Ежемесячно на такую «подушку» нужно откладывать хотя бы 10% от дохода. Но, конечно, чем больше вы откладываете, тем лучше. Ведь чем больше ваша финансовая подушка безопасности, тем легче вам будет в непредвиденной ситуации.
Чтобы определить оптимальную сумму, которую вы можете каждый месяц откладывать без трудностей для семейного бюджета, посчитайте разницу между вашими доходами и расходами. Если вы тратите всё, что зарабатываете, проанализируйте свои траты — наверняка найдутся статьи расходов, которые можно сократить. Эту сумму и нужно откладывать в копилку.
В то же время всем нам хочется копить не только на «чёрный день», но и на мечты, планы и цели. Обеспечить себя средствами на непредвиденные ситуации и при этом накопить на свою цель помогут программы долгосрочного накопительного страхования жизни.
Приобретая полис страхования жизни, клиент получает финансовую защиту от неожиданных проблем со здоровьем и возможность постепенно формировать сбережения. То есть при серьёзных болезнях и травмах застрахованному оказывается финансовая поддержка, с помощью которой он сможет оплатить лекарства, операцию или жизнь на больничном.
Договор заключается на долгий срок — 5, 10, 15, 20 и более лет, и всё это время клиент находится под защитой. Весь период договора (который клиент определяет сам) он делает взносы, из которых формируются накопления. Их клиент в полном объёме (независимо от размера помощи компании в период действия договора) получит по окончании программы. Таким образом, обладателям таких полисов в случае проблем со здоровьем не нужно тратить свои накопления. Более того, они гарантированно достигают своей цели к определённому в полисе сроку.
Отметим, что условия договора (размер взносов, срок страхования, перечень рисков) клиент может поменять в любой момент в зависимости от жизненных обстоятельств. Например, уменьшить размер взносов или расширить с возрастом перечень рисков. Последний фактор, кстати, оказывается очень важным для программы, ведь именно от него зависит эффективность защиты. Поэтому мы предлагаем полисы с широким перечнем рисков, которые включают в себя поддержку как при различных травмах (ушибах, сотрясениях, переломах), так и серьёзных заболеваниях (онкологии, инфаркте, инсульте).
Мы считаем, что полис накопительного страхования жизни необходим каждому: он обеспечит застрахованного средствами на лечение и восстановление здоровья независимо от состояния экономики, поможет сохранить привычный уровень жизни близких при затяжном больничном, в любой момент оплатить лечение ребёнку, накопить и сберечь накопления на важную цель, например, прибавку к пенсии или образование детей. Кроме того, он подарит уверенность в завтрашнем дне, благополучии своей семьи и воплощении всех планов, несмотря ни на какие обстоятельства.