Подскажите, как можно решить мой вопрос. В день моего обращения в банк ВБРР 7 февраля 2025 года банк мне предложил ипотечный кредит со ставкой 25%. На мой вопрос менеджер меня заверил, что моя ставка будет обеспечена на 25%, и её для меня не повысят. Я нашёл квартиру через агентство, внёс аванс, оплатил страховки. И когда мы все пришли в банк 27 февраля 2025 года для заключения сделки и подписания соглашения, в кредитном договоре ставка была уже 27,2%. На мой вопрос, как так, мне ответили, что ставку подняли. Я хотел уйти, но я оплатил залог, страховки, банк даже не предупредил, что они подняли поставку. Как-то можно на законодательном уровне решить мой вопрос? Спасибо.
Ответ эксперта
директор по продукту компании Payselection
Сплит-платёж (от англ. split — разделять) — это технология, которая позволяет автоматически распределять поступающие деньги между разными получателями. Например, при заказе на маркетплейсе клиент платит одной суммой, но деньги сразу же делятся между продавцом, площадкой и, скажем, логистической компанией. Основное преимущество технологии — автоматизация расчётов, которая существенно снижает операционные издержки и ускоряет движение денежных средств между участниками.
В 2025 году сплит-платежи становятся особенно востребованными благодаря росту цифровых финансовых решений. Компании интегрируют эту технологию для оптимизации денежных потоков, особенно в сфере маркетплейсов, SaaS-платформ и сервисов с множеством получателей платежей. Но, несмотря на очевидную пользу, массовое внедрение сплит-платежей пока ограничено.
Внедрение сплит-платежей требует времени и ресурсов на подключение нужного терминала в банке, а также затрат на разработку и интеграцию. Тем не менее рынок стремится к упрощению данного процесса. Специалисты FinTech-рынка в 2025 году активно разрабатывают решения, стремясь упростить работу со сплит-платежами через веб-интерфейсы и личные кабинеты. Так бизнесу будет проще управлять финансовыми потоками.
Опыт российских маркетплейсов показывает, что использование сплит-платежей положительно влияет на скорость роста бизнеса. Они не ограничивают продавцов в получении выплат, а, наоборот, создают удобные механизмы для эффективного управления финансами, что делает экосистему маркетплейсов более привлекательной для участников.
Сплит-платежи — это не просто удобный инструмент, а один из важных драйверов цифровизации бизнеса. Их внедрение позволит компаниям конкурировать наравне с крупнейшими игроками рынка, масштабировать бизнес, а также укрепить доверие партнёров и сделать финансовые операции более прозрачными и предсказуемыми. Особенно это актуально для компаний в сфере e-commerce. Несмотря на первоначальные затраты на интеграцию, в долгосрочной перспективе сплит-платежи существенно сократят операционные издержки и упростят взаимодействие с контрагентами.