Подскажите, как можно решить мой вопрос. В день моего обращения в банк ВБРР 7 февраля 2025 года банк мне предложил ипотечный кредит со ставкой 25%. На мой вопрос менеджер меня заверил, что моя ставка будет обеспечена на 25%, и её для меня не повысят. Я нашёл квартиру через агентство, внёс аванс, оплатил страховки. И когда мы все пришли в банк 27 февраля 2025 года для заключения сделки и подписания соглашения, в кредитном договоре ставка была уже 27,2%. На мой вопрос, как так, мне ответили, что ставку подняли. Я хотел уйти, но я оплатил залог, страховки, банк даже не предупредил, что они подняли поставку. Как-то можно на законодательном уровне решить мой вопрос? Спасибо.
Ответ эксперта
Адвокат, председатель коллегии адвокатов «Бурцева, Агасиева и партнеры»
Некоторые отели повышенной категории в России и за рубежом для комфортности проживания предоставляют своим гостям халаты, тапочки, полотенца, туалетные принадлежности, наборы для чистки обуви или иголки с нитками. В номерах обычно имеются всевозможные путеводители, открытки, ручки или блокноты. Нередко у гостей появляется желание увезти понравившиеся вещи либо на память как сувенир, либо по другим, не менее важным причинам. Однако прежде чем забирать вещи из номера, следует обратиться к правилам проживания в данном отеле и уточнить, что разрешено, а что запрещено. Некоторые отели допускают, когда проживающие могут забрать полотенца или тапочки, иные туалетные принадлежности, но некоторые вещи, например халаты, забирать строго запрещено и карается по всей строгости закона. Этот поступок может расцениваться как кража и наказывается в зависимости от законов страны проживания. Поэтому если вещь понравилась или имеется непреодолимое желание её забрать с собой, просто обратитесь к менеджеру. В некоторых отелях практикуют продажу именных сувениров, где можно приобрести и халаты, и полотенца, и иные предметы с логотипом отеля, не рискуя быть обвинённым в краже или иметь иные негативные последствия.