Через банк прошла оплата на телефон, ошибся и перекинул на другой номер, чек и данные номера не сохранил, есть дата и время списания, можно вернуть?

Нет ответа 3 дня.

Ответ эксперта

Станислав Каплан

Генеральный директор Правокард

7 октября 2019

Банк выполнил действия по вашему запросу и осуществил перевод денежных средств с вашего счёта на указанный вами номер телефона. В этой связи к банку вопросов быть не может. Если, конечно, по какой-то причине деньги сразу не списались, и вы успели обратиться в свой банк с требованием об отмене операции. Проблема осложняется отсутствием чека и номера телефона. При списании денежных средств с карты за чеком (выпиской) можно лично обратиться в отделение вашего банка. Если вы являетесь пользователем интернет-банкинга, то можете зайти в интернет-банк и распечатать чек по данной операции. В нём будет указана сумма и номер телефона, на который произошло зачисление. С этим чеком и паспортом необходимо обратиться в ближайший офис продаж мобильного оператора и написать заявление об ошибочном зачислении денег на чужой номер телефона, с просьбой произвести возврат денежных средств на карту.

После рассмотрения обращения денежные средства обязаны вернуть в течении 24 часов после обращения. Если Вам удалось выяснить ошибочный номер телефона, можно также позвонить владельцу номера с просьбой вернуть ошибочно перечисленные денежные средства. Но тут можно рассчитывать только на порядочность человека.

Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Через банк прошла оплата на телефон, ошибся и перекинул на другой номер, чек и данные номера не сохранил, есть дата и время списания, можно вернуть?

Ответ эксперта

С 1 января назначена выплата пособия в новом размере, когда она придёт?

Что будет с курсом юаня в 2025 году и открывать ли вклад в юанях?

Единое пособие до 28.02.25, я за февраль полную сумму получу? И когда подавать на новое?

Пособие на детей назначили 50%, можно ли получить больше, если не получаю алименты?

Правило нулевого дохода распространяется на беременных?

Выплатят ли пособие за весь срок беременности?

Как получить единовременную выплату, чтобы не назначили пожизненную?

СФР перевёл пенсию инвалиду 1 группы на 50% меньше. Сказали, что остальное ушло приставам. Как опротестовать?

Пособие было назначено до 30.11.2024. Подала на продление в декабре, одобрение пришло в январе, когда будет выплата?

YM*instandgames MOSCOW RUS. Что надо делать и как удалить? Я ничего не понимаю.

Мне одобрили на обоих детей 50%, хотя по моим доходам нам положено 100%, как исправить?

Приходят смс, что взят заём и уже имеются просрочки, хотя заём не брала, в кредитной истории его нет. Что это может быть и что с этим делать?

Нужно ли вписывать собственника в список водителей? Управлять ТС он будет.

Для чего нужна маркировка автозапчастей?

Оформила выплату в январе, получу ли я в феврале и за какой месяц?

Семья из трёх человек (мама и двое детей), какое пособие положено в Республике Адыгея?

Когда подавать на единое пособие до 17 лет после регистрации самозанятости?

Кредит не брала, но в банке он отображается, как решить вопрос?

Когда вызывать оценщика после затопления, пожара или других бедствий в квартире?

Нужно ли высшее образование дизайнеру интерьеров?

Задайте вопрос