У родственника в далёком 2004 году был кредит, который уже давным-давно оплатили и забыли. В 2024 году в суд пришло заявление от коллекторов, в котором говорится, что банк им продал долг и теперь через суд они его хотят взыскать. Этот суд был естественно на нашей стороне, 20 лет в конце концов прошло. Но вот недавно пришло заявление с другого суда от этой же фирмы с обжалованием того самого дела. Хотят всё то же самое, но ещё прикрепили, что якобы недавно было зачисление на данный счёт денежных средств в уплату долга. Как лучше поступить в данной ситуации? Являются ли их действия уже мошенническими и стоит ли вместе с судом идти в полицию и писать заявление? Можно ли как-то призвать к ответственности коллекторское агентство за данные действия?
Ответ эксперта
независимый финансовый консультант, инвестиционный советник, входящий в реестр Банка России
Исторически сложилось, что эти два термина в России являются синонимами.
Деятельность финансового консультанта в большей степени подразумевает помощь в планировании личных финансов и построении персонального финансового плана, а деятельность инвестиционного консультанта заключается в помощи в инвестициях и планировании инвестиционной части финансового плана. На практике одно от другого отделить практически невозможно, но есть юридические тонкости.
Законодательно Финансовый консультант или финансовый советник не имеет права называть себя инвестиционным советником или инвестиционным консультантом и предоставлять клиентам индивидуальные инвестиционные рекомендации, так как прежде чем называться таковым, он должен пройти процедуру регистрации в ЦБ, аналогичную процедуре получения лицензии, и быть включённым в единый реестр инвестиционных советников Банка России.
Инвестиционный советник является профессиональным участником рынка ценных бумаг, а значит, его деятельность находится под надзором Банка России и советник несёт фидуциарную ответственность перед своим клиентом, обязан раскрывать информацию о возможном возникновении «конфликта интересов» и так далее. Финансовый советник не несёт ответственности перед своими клиентами за ненадлежащее исполнение своих обязанностей при оказании услуг и не отчитывается о своей деятельности регулятору.