Подскажите, как можно решить мой вопрос. В день моего обращения в банк ВБРР 7 февраля 2025 года банк мне предложил ипотечный кредит со ставкой 25%. На мой вопрос менеджер меня заверил, что моя ставка будет обеспечена на 25%, и её для меня не повысят. Я нашёл квартиру через агентство, внёс аванс, оплатил страховки. И когда мы все пришли в банк 27 февраля 2025 года для заключения сделки и подписания соглашения, в кредитном договоре ставка была уже 27,2%. На мой вопрос, как так, мне ответили, что ставку подняли. Я хотел уйти, но я оплатил залог, страховки, банк даже не предупредил, что они подняли поставку. Как-то можно на законодательном уровне решить мой вопрос? Спасибо.
Ответ эксперта
Head of product МФК «КарМани»
Автозаём и автокредит — две разные услуги.
Автокредит
Это потребительский кредит под залог автомобиля. Услуга нужна, когда вы хотите купить новый или подержанный автомобиль, но вам не хватает денег на транспортное средство, и вы берёте их в банке под процент. Банк перечисляет деньги продавцу автомобиля, продавец отдаёт автомобиль вам, вы можете пользоваться транспортным средством, но оно будет в залоге у финансовой организации, пока вы не выплатите кредит.
То есть автокредит — это возможность заплатить за автомобиль не всю цену сразу, а разбить стоимость на несколько платежей в течение нескольких месяцев или лет.
Автозаём
Это заём под залог автомобиля или ПТС. Услуга нужна, когда у вас уже есть автомобиль, вам нужны деньги, но вы не хотите продавать транспортное средство, поэтому обращаетесь в микрофинансовую компанию, чтобы получить деньги под залог машины. МФК могут выдать до 50% от стоимости авто, но можно найти предложения вплоть до 70%. Главное, что транспортное средство остаётся у вас, вы можете ездить на нём, как и раньше.
То есть автозаём — это возможность получить деньги под залог ПТС и возвращать их несколькими платежами в течение нескольких месяцев или лет.
Подытожим
Если вы хотите купить автомобиль, то вам нужен автокредит. Если у вас есть автомобиль, но вам нужны деньги, то вас выручит автозаём. В обоих случаях вы платите ежемесячные платежи, автомобиль находится в залоге до окончания выплат, но вы можете ездить на нём.