logo
Ещё
18 ноября 2024
78
Кредит
avatar
Спрашивает
Олег К.

Пополнил кредитку, а банк заблокировал карту из-за просрочек. Что делать?

Есть кредитка в Альфа-Банк. Вчера решил обновить её период, пополнив полностью. А банк её заблокировал, сказав, что были просрочки. И оставил меня получается без денежных средств. Что посоветуете?

Ответ эксперта

avatar

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

18 ноября 2024

Вам надо разобраться с ситуацией. Закажите в банке выписку, проверьте свои просрочки. Параллельно закажите отчёт в БКИ и посмотрите, какая информация о просрочках туда попала.

Если у вас действительно были просрочки, то при поступлении средств на счёт банк их списал. Надо проверить, не остались ли ещё долги, потому что они продолжат портить вашу кредитную историю. Плюс банк может их принудительно взыскать через приставов.

Банк вправе прекратить обслуживание кредитной карты в одностороннем порядке из-за долгов, с этим вы ничего поделать не можете.

Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Задайте вопрос нашему эксперту

Эксперты подробно ответят        на вопросы по финансами             и страхованию

Служба поддержки

Если ваш вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
avatar
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
avatar
Елена Ушкова

редактор Сравни

4
avatar
Валентина Фомина

финансовый журналист

5
avatar
Ольга Гогаладзе

экономист, эксперт по финансовым рынкам

Все эксперты