logo
Ещё
5 сентября 2024
122
Банк отказал мне в досрочном частичном погашении основного долга без оплаты неустойки.
Кредит
avatar
Спрашивает
Аноним

Банк отказал мне в досрочном частичном погашении основного долга без оплаты неустойки.

Законный ли отказ банка в досрочном частичном погашении кредита при наличии неустойки за несвоевременное предоставление документов страхования ипотечного имущества? Требуют одновременно платить и неустойку. Не нарушает ли он мои права как потребителя? Как быть? Как правильно поступить?

Ответ эксперта

avatar

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

5 сентября 2024

Ситуация такая. За несвоевременное оформление страховки взыскивается неустойка (когда она начинает начисляться и по какой формуле, зависит от банка). В любом случае неустойка взыскивается без предупреждения со счёта клиента. Если денег на счёте нет, у заёмщика возникает просроченная задолженность со всеми вытекающими последствиями. Вам это невыгодно. Даже если вы, к примеру, хотите через суд снизить размер неустойки, что случается в судебной практике, сначала эта сумма у вас будет взыскана, как только появятся средства на счёте (даже если вы их положите для частичного досрочного погашения долга), а потом уже можете пытаться её отсудить, если на то есть основания.

Таким образом, при внесении денег на счёт у вас их спишут на неустойку, это законно. Остаток можно направить на частичное досрочное погашение основной задолженности.

Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Еще 1 ответ

avatar
Аноним
25 сентября 2024

Я не согласна. Считаю, что мои права как потребителя нарушены. Или я неправильно поняла закон О защите прав потребителя? Имеются и решения судов, где чётко сказано, что даже при наличии штрафов, неустойки в первую очередь гасится при досрочном и частично досрочном погашении основной долг... Эти же идут в последнюю очередь.

Интересные предложения по кредитам

Задайте вопрос нашему эксперту

Эксперты подробно ответят        на вопросы по финансами             и страхованию

Служба поддержки

Если ваш вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
avatar
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
avatar
Елена Ушкова

редактор Сравни

4
avatar
Валентина Фомина

финансовый журналист

5
avatar
Ольга Гогаладзе

экономист, эксперт по финансовым рынкам

Все эксперты