Аренда квартиры на сутки.

Добрый день. Я оформила самозанятость и решила сдать квартиру посуточно. Ко мне обратилась девушка и попросила забронировать с 19 по 20 декабря ей и мужу. Однако на заселение пришёл только супруг, она обещала приехать позже. Он не предоставил паспорт было только удостоверение сотрудника полиции, а там нет адреса регистрации и всех остальных данных для составления договора. и её не было, поэтому 19 декабря договор составить не успела, думала с утра заехать. Однако рано утром меня разбудили соседи и сообщили, что из балкона водопадом бьётся вода, а подъезд весь в воде. Когда я позвонила тем, кого накануне заселила, они сообщили, что решили выехать ночью. Так как ключ был только у них я попросила их проехать и ждать меня на квартире. Однако до моего приезда они перекрыли краники и сбежали, а я осталась у запертой двери собственной квартиры.
Экспертиза установила, что был вырван заливной шланг стиральной машины, но сделано это было нарошно. У меня такой вопрос : что делать, если мне воспрепятствовали, в составлении договора в день заселения, и в тот же день сбежали затопив квартиру не предоставив паспорта для составления договора? Есть переписка в мессенджере, в которой они просят заселить их так как они муж и жена (а я сдаю только семейным парам) до 12:00 20 декабря, я бы могла составить договор рано утром, при наличии обоих с паспортами и еще, они меня обманули они не супружеская пара. Я боюсь проиграть суд, потому что они не дали мне возможность составить договор сразу, а ночью они уехали, поэтому утром в квартире был потоп а их уже нет.