Подскажите, как можно решить мой вопрос. В день моего обращения в банк ВБРР 7 февраля 2025 года банк мне предложил ипотечный кредит со ставкой 25%. На мой вопрос менеджер меня заверил, что моя ставка будет обеспечена на 25%, и её для меня не повысят. Я нашёл квартиру через агентство, внёс аванс, оплатил страховки. И когда мы все пришли в банк 27 февраля 2025 года для заключения сделки и подписания соглашения, в кредитном договоре ставка была уже 27,2%. На мой вопрос, как так, мне ответили, что ставку подняли. Я хотел уйти, но я оплатил залог, страховки, банк даже не предупредил, что они подняли поставку. Как-то можно на законодательном уровне решить мой вопрос? Спасибо.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Посмотрите решение, там будет указано, на какой срок вам одобрено пособие. Тогда вы поймёте, за какие месяцы пришли выплаты.
Если вы подавали заявление в конце декабря, а одобрение пришло уже в январе, тогда пособие было одобрено с 1 декабря 2024 года по 30 ноября 2025 года. В этом случае первая выплата была за декабрь. А 3 февраля вы получили за январь. Соответственно, 3 марта будет за февраль.