Прямое возмещение убытков по ОСАГО
Чтобы упростить потерпевшему в ДТП получение компенсации по ОСАГО, Законом предусмотрено его обращение за выплатой в свою страховую компанию. Он самостоятельно выбирал страховщика, имеет в компании определенный статус, может рассчитывать на лояльное отношение. Этот способ получил название «Прямое возмещение убытков».
Чтобы применить его для выплат по полису ОСАГО, нужно учитывать существующие особенности.
ПВУ по ОСАГО
ПВУ по ОСАГО означает, что ущерб, полученный транспортным средством потерпевшего в результате аварии, возмещается той страховой компанией, где он сам застраховал свой автомобиль.
Страховая компания потерпевшего делает выплату, а затем обращается в страховую компанию виновника за получением возмещения.
Что говорит закон
Это право установлено в статье 14 Федерального Закона №40 от 25.04.2002 г. "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств". Дополнительно Закон установил ограничения, в каких случаях это будет возможным.
Законом установлено, что, обращаясь за прямым возмещением убытков в свою компанию, пострадавший может также обратиться в СК виновного в ДТП с требованием о возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью в результате аварии.
В каких случаях можно обратиться за прямым возмещением убытков
Чтобы получить возмещение по ПВУ нужно, чтобы выполнены следующие условия:
- У всех сторон происшествия есть действующий полис ОСАГО.
- В аварии нет пострадавших людей или другого имущества кроме транспортных средств.
- В ДТП участвовало 2 (или более) автомобилей, которые контактировали между собой.
Что потребуется
Чтобы получить возмещение, сначала нужно представить транспортное средство для осмотра страховой компанией или заказать независимую экспертизу для оценки ущерба. Сегодня страховые компании предлагают своим клиентам возможность оформления Европротокола, т.е. без вызова сотрудников ГИБДД. Заключая европротокол, потерпевшему не потребуется осуществлять экспертизу своего автомобиля или предоставлять его для осмотра страховщикам.
Достаточно сфотографировать авто и загрузить фотографии в приложение в личном кабинете. Кроме фотографий нужно приложить пакет документов.
Что требуется собрать для стандартного возмещения убытков:
- Паспорт водителя пострадавшего транспортного средства.
- Водительское удостоверение.
- Полис ОСАГО.
- Документы на автомобиль.
- Извещение о ДТП.
- Документы при вызове ГИБДД (Протокол об административном правонарушении и т. д.).
- Оценка экспертизы или фотографии.
Для перевода денег нужны реквизиты карты или банковского счета страхователя.
Пошаговый план действий
Обращаться в страховую компанию следует в течение 5 дней после происшествия, не важно, был ли оформлен Европротокол или вы вызвали сотрудников ГИБДД.
Что нужно сделать по пунктам:
- При первой возможности уведомить страховую компанию о происшедшем страховом случае.
- Собираем пакет документов.
- Предъявляем автомобиль к осмотру или фотографируем.
- Пишем заявление в страховую компанию, прикладываем к нему все документы.
- Ждем решения в течение 20 дней.
- Получаем возмещение.
Вы можете уточнить перечень необходимых документов и порядке ПВУ в вашей страховой компании на ее сайте или по телефону службы поддержки.
Написать заявление можно в представительстве компании, отправить его по почте заказным письмом с уведомлением или онлайн в личном кабинете, если такая возможность предусмотрена страховщиком.
Если у страховки виновника ДТП отозвана лицензия
В случае, если на момент обращения у страховой компании, выдавшей полис ОСАГО виновному, отозвана лицензия, пострадавший может обращаться за выплатой в свою страховую компанию, если соблюдены условия критериев для применения процедуры прямого возмещения убытков.
Когда ПВУ невозможно, обращаются за возмещением в РСА.
Ответы на вопросы
|
Что делать, если страховую компанию потерпевшего объявили банкротом? |
Если у страховой компании потерпевшего отозвали лицензию на момент ДТП, он должен обратиться с заявлением о возмещении вреда в страховую компанию, в которой застрахована ответственность виновника аварии. |
|
При прямом возмещении убытков выплачивается денежная компенсация или ТС отправляется на ремонт? |
Сотрудники страховой компании проанализируют характер повреждений автомобиля и подберут оптимальный вариант урегулирования. Стандартно ТС будет отремонтировано в аккредитованной СТО. |
|
По прямому возмещению убытков можно оплатить дополнительные расходы? |
Да, например, затраты на эвакуацию автомобиля с места ДТП, за хранение ТС. |
Подведем итоги
Прямое возмещение — это когда обращаются не в страховую компанию виновника, а в свою.
Для ПВУ должны быть соблюдены правила: наличие полисов ОСАГО у виновного и потерпевшего, был прямой контакт машин, нет пострадавших.Подать заявление можно в офисе или в личном кабинете на сайте страховой компании.