Я закрыла кредит в Транскапиталбанке и хочу поделиться своим опытом. Сотрудники банка были вежливы и готовы помочь на всех этапах процесса. Они подробно объяснили мне условия закрытия кредита и помогли заполнить необходимые документы. Атмосфера в отделении была спокойной и дружелюбной.
Оформление заняло больше времени, чем я ожидала, но это было связано…
Я пришёл в отделение ткб за консультацией по вкладам. Сотрудники предоставили мне всю необходимую информацию. Атмосфера в отделении была спокойной и дружелюбной. Но мне не понравилось, что в отделении было довольно тесно.
В офисе было несколько сотрудников, которые работали за стойкой. Они были приветливы и готовы помочь. Однако, из-за большого количества…
Пришла в банк, чтобы разобраться с переводом крупной суммы за границу. Менеджер Анна с первых минут внушила доверие своей компетентностью. Она не только подробно объяснила все шаги, но и помогла заполнить нужные документы. Когда возникли проблемы с подтверждением перевода, Анна связалась с головным офисом и быстро всё уладила. Благодаря её помощи,…
ЧитатьВ банкомате почта банка случайно при пополнении карты банка-партнëра наличные и карта остались в банкомате. При обращении выяснилось, что ни деньги, ни карту (иже с ней), никто мне не вернëт. Да я ошиблась, не нажала их волшебную кнопку «подтвердить», в их древнегреческом банкомате, просто мне сказали " ничем помочь не можем» Сумма три тысячи. Я стеснаюсь…
Читать
Заблокировали карты якобы данные стали известны третьим лица, во избежания потери денег все блокируем, позвонив в банк сказали надо идти в отделение, там все перевыпустят и вернут остаток, в банке сказал мы не можем восстановить отдать деньги, звоните в банк, в поддержке помочь ничем не могут, а блокировка оказывается бессрочная и когда может будет…
Читать
25 мая 2024 года на мой счет наложили ограничения и запросили документы. 29 Мая 2024 года мною были предоставлены все необходимые документы для снятия ограничений через приложение банка. Сотрудники банка заверяли, что проверка занимает 3 рабочих дня. Далее срок изменился на 10 рабочих дней. Сейчас прошел уже почти месяц с момента подачи документов…
Читать
Получала консультацию в ткб о вкладах и их возможностях. Осталась довольна профессионализмом сотрудников. Особено большое спасибо Екатерине. Она хорошо сориентировала меня по предложениям банка. Через время обязвткльно обращусь сюда не только для консультации, но и для открытия самого вклада