Добрый день!
При оформлении продуктов банка сотрудники офиса могут предлагать оформить дополнительные продукты или услуги. При этом окончательное решение остается за клиентом. Оформление любых продуктов осуществляется после получения согласия клиента и подписания соответствующих документов.
При наличии замечаний по работе НПФ ВТБ Пенсионный фонд вы можете подать обращение по каналам, указанным на их сайте: https://www.vtbnpf.ru/communication/
С уважением,
Команда ВТБ
В принципе ожидать чего-то хорошего от овногруппы под названием втб не стоит. Открыл ПДС на 3-е лицо (ребёнка), оказывается он не виден в моем личном кабинете, с горем пополам выяснили, что надо завести ЛК на 3-е лицо (ребёнка). Сделал лк, счет есть, а поступлений нет, на гл работают люди, которые не отвечают ни на один вопрос. Почему так происходит…
Читать