Курсы по маркетингу

Если формулировать официально, то маркетолог – это специалист, который исследует рынок для выработки максимально эффективных стратегий продвижения и продажи определенных товаров, курсы по маркетингу и рекламе часто дают именно такое описание. Если же попытаться объяснить более человеческим языком, то нужно представить: а) рынок – некоторый набор людей, у которых есть какие-либо запросы; б) товар – конкретная вещь или услуга, которую кто-то производит/оказывает. Задача маркетолога – изучить товар, изучить рынок, найти способы продать товар рынку.

Базовое обучение маркетолога можно разделить на 3 отдельные сферы:

1. Исследование рынка.
2. Исследование товара.
3. Методы продажи товара рынку.

Исследование рынка – это не какое-то обезличенное исследование чего-то абстрактного, при исследовании рынка вы изучаете людей с конкретными запросами и похожим поведением. Любой онлайн курс по маркетингу будет включать в себя модуль психологии – потому что вам нужно понимать, почему люди делают те или иные поступки. Кроме изучения людей, анализ рынка включает в себя изучение конкурентов – других производителей, выпускающих похожий товар. Изучение конкурентов поможет вам избежать их ошибок, «позаимствовать» их удачные решения и понять, как сделать ваш товар более привлекательным.

Вторая сфера, которой занимается обучение рекламе и маркетингу – анализ товара. И здесь не хватит анализа его характеристик – вы должны понять его ценность для среза какой-либо группы покупателей. Ценности и потребности – отдельный раздел, который изучает обучение маркетингу онлайн, если вкратце – любые курсы маркетолога с нуля учат понимать боли людей и способы «закрытия» этих болей с помощью товара.

Собственно, третья сфера, которую рассматривают курсы рекламы и маркетинга с нуля – методы продажи товара. Если вы знаете, какие потребности ваш товар удовлетворяет, какие клиенты заинтересуются вашим товаром и что предлагают конкуренты – вы можете начинать подбирать методы, которыми вы: а) донесете до клиента информацию о том, что ваш товар закрывает его боль; б) непосредственно совершите продажу. Менеджер по рекламе и маркетингу должен в деталях понимать: как устроена воронка продаж, как потенциальный покупатель переходит с одного слоя воронки на другой, как дать ему мотивацию перейти на более узкий слой, как отслеживать статистику таких переходов и так далее. Курсы по маркетингу для начинающих в деталях разбирают непосредственно процесс продажи, потому что у несведущих людей практически нет понимания, как прямая продажа на самом деле происходит.

Если вкратце, то их – очень много. Стартовое обучение на маркетолога дистанционно обычно покрывает основы маркетинга и дает практические приемы, а вот выяснять, какие методы – лучшие, вы уже будете на конкретных кейсах.

Со временем маркетолог, работающий в конкретной сфере, становится экспертом в этой сфере – например, в продаже авто или косметики. Обучиться такой экспертизе можно только на практике, и такие специалисты получают большие деньги. Но, кроме разделения по сферам рынка, есть еще и разделение по обязанностям:

• Маркетолог. В небольших компаниях обычно нет четкого разделения обязанностей – есть один человек, «маркетолог», который заведует и стратегией, и ценами, и текстами, и другими вещами, связанными с маркетингом.
• Промоутер и мерчендайзер. Два «локальных» маркетолога, занимающихся маркетингом «на местах». Промоутеры рассказывают о преимуществах товара или услуги – они могут заниматься этим как по телефону, так и вживую. Мерчендайзеры занимаются маркетингом на магазинных полках – мерчендайзер знает, как ведут себя покупатели, и расставляет товары на полках в соответствии с этим знанием. Иногда мерчендайзеры могут влять на цены через установку скидок.
• Контент-мейкеры. Обычно это копирайтеры, СММщики, дизайнеры, видеомейкеры. Все эти люди делают рекламный контент, который затем видят потенциальные покупатели. Такие специалисты знают, как люди реагируют на определенный контент, и создают рекламу в соответствии с этими знаниями: каким должен быть заголовок, какие цвета лучше использовать, что показывать в видео и так далее.
• BTL-менеджер. Редкая профессия, этот маркетолог занимается продвижением товара через бесплатные раздачи – дегустации, раздачу пробников и так далее. Зачастую вместо BTL-менеджера берут эвент-менеджера – последний занимается вообще всеми мероприятиями компании, включая дегустации и раздачу пробников.
• Экономист. Отвечает на вопрос «Сколько стоят те или иные товары?». Стоимость определяют именно экономисты (то есть занимаются ценообразованием), иногда они же занимаются аналитикой.
• Аналитик. Если компания – большая, то анализом данных занимается отдельный человек или отдел. Аналитики работают с данными, обычно – в огромных таблицах. Аналитик – это «техническая» профессия, потому что специалист должен знать вышмат и уметь работать с большими объемами данных.
• Продакт-менеджер. Полностью ведет продукт, то есть анализирует его, разрабатывает стратегии продвижения и дает задания другим сотрудникам. Зачастую – глава отдела.
• Бренд-менеджер. Если компания выпускает много продуктов и имеет много продакт-менеджером, то над ними шефствует бренд-менеджер. Этот человек решает, как будет развиваться и продвигаться весь бренд в целом.

В основном маркетологи работают: а) за компьютером; б) с данными. Обязанностей у них – довольно много, основные – продвижение товара, построение теорий, организация воронки продаж. Узнать рейтинг товара конкурента и почитать отзывы – за компьютером, составить план развития – за компьютером, написать ТЗ дизайнеру – за компьютером. Любая программа обучения на маркетолога включает в себя основы использования Word, Excel и PowerPoint – этими программами вы будете пользоваться постоянно.

В первую очередь – усидчивым людям. И учеба, и работа предполагают усвоение и переработку большого объема информации. Кроме того, нужно уметь брать на себя ответственность – в процессе работы вы будете разрабатывать теории, и некоторые из них будут приносить убытки компании. Вашей целью будет извлечение опыта из ошибок, а для этого нужно уметь эти ошибки признавать.

В целом же маркетолог – это процессия на стыке гуманитарных и точных наук, поэтому освоить ее при должном старании может любой желающий.

• Аналитические. Нужно уметь анализировать информацию и приходить к выводу на основании этого анализа.
• Внимательность. Вы будете изучать и товары, и аудиторию, и изучать все это придется дотошно, подмечая мелкие особенности и отклонения от общепринятых норм.
• Коммуникабельность. Вам нужно будет общаться как с клиентами, так и со специалистами из других отделов.
• Менеджмент. Работа маркетолога – это выполнения большого количества маленьких задач, поэтому вам нужно будет уметь расставлять приоритеты.
• Логика. Сильной бытовой логики на первых порах будет достаточно, но желательно познакомиться и с формальной логикой.
• Уверенное владение офисными программами. В основном – Word, Excel, PowerPoint. Да, презентации вам тоже нужно будет составлять.

Всего по запросу «маркетолог» на hh.ru можно найти 10 684 вакансии. Зарплата указана у 7 351, зарплата от 60 000 рублей начинается у 5 214 вакансий, от 105 000 рублей – у 1 954 вакансий. Образование обычно не требуется или не указано (70% вакансий), вакансий без опыта – 1 304. Из этих 1 304 вакансий зарплату от 65 000 рублей имеют 557.

Можно расти как горизонтально, так и вертикально. Горизонтально – повышаете свою экспертизу в выбранной области, после чего требуете больше денег за свою работу. Вертикально – вырастаете до проджект-менеджера или бренд-менеджера. Опытные маркетологи при желании могут без особых сложностей открыть собственный бизнес.

Обучение – не самое дешевое, добротный курс (после которого можно искать работу) обойдется вам в цену от 30 000 рублей до 100 000 рублей, в зависимости от школы. Почти всегда обучение можно купить в рассрочку на 1-3 года.

Маркетолог нужен в любом бизнесе, даже в мелком.

В среднем – 6-12 месяцев, есть ускоренные курсы по 2-4 месяца.