Карьерный ментор – обзор профессии

Грамотное построение профессиональной карьеры – непростая задача. Квалифицированную помощь в ее успешном решении способен предоставить карьерный ментор. На практике часто используется другое название профессии – карьерный консультант. Несмотря на некоторые различия между терминами, следует признать, что оба специалиста призваны решать схожие задачи. Услуги карьерного ментора востребованы на сегодняшнем рынке. Причина проста: помощь квалифицированного наставника позволяет заметно повысить эффективность работы конкретного сотрудника и компании в целом. Рассмотрим специфику этой профессии, требования к специалисту и способы обучения на карьерного ментора или консультанта.

Карьерный ментор – кто такой и чем занимается?

Карьерный ментор или попросту наставник – это опытный специалист, достигший успеха в определенном виде деятельности и готовый поделиться опытом с другими, пока еще не настолько квалифицированными и эффективными работниками. Менторство (альтернативное и более благозвучное русскоязычное название – наставничество) как способ профессиональной подготовки применяется на практике очень давно.

Достаточно привести два красноречивых примера. Аристотель выступал ментором Александра Великого (Македонского), а Сократ исполнял аналогичные функции по отношению к Платону. Все четверо вошли в историю человечества и заслуженно считаются гениями, что доказывает высокую эффективность наставничества.

Для большего понимания сути работы специалиста целесообразно обратить внимание на принципиальное отличие карьерного консультанта от непосредственного руководителя. Последнего волную приземленные вопросы – своевременный приход на работу, решение определенной задачи и т.д. Цели деятельности ментора являются стратегическими и должны реализовываться на завтра или послезавтра, а в течение нескольких месяцев и лет.

Главной из них, как было отмечено выше, становится построение успешной и последовательно развивающейся карьеры.

Зачем взрослому человеку учитель?

Вопрос, вынесенный в подзаголовок статьи, следует признать самым частым из числа адресуемых клиентами карьерным менторам. Ответ на него достаточно очевиден: даже самым умным и квалифицированным топ-менеджерам иногда полезен взгляд со стороны другого человека. Тем более – если он также обладает серьезным опытом и добился успеха. Еще актуальнее подобный совет становится в том случае, если он требуется не грамотному, а начинающему специалисту, карьера которого только стартовала.

При этом крайне важно выбрать по-настоящему квалифицированного карьерного консультанта, который:

• имеет собственный опыт успешной профессиональной деятельности;
• способен поделиться наработанными связями и контактами, которые наверняка окажутся полезными;
• задает пусть и порой неприятные, но очень правильные вопросы;
• видит текущую ситуацию со стороны и более полно, так как однажды уже проходил этот этап карьерной лестницы;
• помогает не виртуальными, а вполне конкретными рекомендациями, вплоть до реальной консультации по юридическим, кадровым или организационным вопросам.

Должностные обязанности и личные качества

Обязательным условием эффективной работы карьерного ментора выступает наличие нескольких важных личностных качеств. В их число входят:

• энтузиазм и способность делиться им с клиентом;
• открытость;
• уверенность в собственных силах;
• лидерские способности;
• уважение к мнению других людей в сочетании с умением слушать;
• коммуникабельность;
• эмпатия;
• грамотная речь (что в равной степени касается как непосредственного общения, так и письма).

Набор функциональных обязанностей наставника крайне обширен и определяется индивидуально. В общем случае он включает решение следующих задач:

• экспертиза текущего положения дел в плане карьерного роста;
• определение приоритетов в сфере дальнейшего профессионального совершенствования;
• поддержка клиента и словом, и делом;
• выстраивание обратной связи для налаживания конструктивного диалога;
• диагностика допущенных ошибок (при их наличии), их доведение до клиента и поиск способов исправления или недопущения повторения;
• разработка планов построения карьеры и мероприятий по их достижению;
• анализ успешности решения поставленных задач и корректировка планов.

Что должен знать и уметь?

Первое и главное требование к карьерному ментору – собственная успешная карьера. То есть наличие профессиональных навыков и знаний в том виде деятельности, каким занимается клиент. По крайней мере – близком к нему.

Без выполнения этого условия сложно рассчитывать на эффективное взаимодействие наставника и ученика.

В остальном применительно к профессии карьерного консультанта правильнее говорить о четырех базовых навыках, каждый из которых важен как для наставника, так и для менти (как часто называют ученика). Перечислим все:

1. Активное слушание. Как было отмечено выше, умение необходимо обеим заинтересованным сторонам. Оно заключается в нескольких аспектах, включая развернутые комментарии и ответы, внимание к собеседнику, обобщение ключевых моментов и подведение итогов общения.
2. Создание и удержание доверия. Залогом обычно становится гарантированная конфиденциальность информации, которая фигурирует в общении ментора и ученика. Даже если специалиста нанял работодатель. Не менее важным нюансом становится способность признавать ошибки, причем не важно, кто именно их допустил. Как и выражение несогласия, но в обязательно корректной форме.
3. Взаимное поощрение. Крайне важный фактор повышения эффективности наставничества. Заключается в позитивной оценке действий второй стороны как ментором, так и менти. Что особенно важно – в разговорах как между собой, так и с третьими лицами.
4. Четкое понимание текущей ситуации и целей наставничества. Еще один пункт, который попросту обязателен и для наставника, и для ученика. Без объективной оценки сложившегося положения дел и грамотной постановки конечной цели говорить об эффективности работы карьерного консультанта не приходится.

Обзор рынка труда – зарплаты, перспективы и востребованность

Профессия карьерного ментора на российском рынке находится на стадии становления. Дело в том, что подобные специалисты заслуженно считаются «штучными», то есть сложно говорить о каком-то массиве наставников. Более того, поиск каждого представляет собой отдельную и весьма нетривиальную задачу.

Именно поэтому специализированные сайты с вакансиями не содержат такого названия профессии. А близкие к ней специальности, например, тренер или коуч не отражают особенностей деятельности карьерного ментора. Поэтому проанализировать востребованность специалистов с помощью цифр достаточно проблематично.

С другой стороны, изучение материалов тематических сайтов позволяет однозначно утверждать, что профессия очень востребована в сегодняшних условиях. Причем сразу по двум направлениям – как работодателями, так и сотрудниками. В первом случае речь идет о работе наставника по отношению ко всему трудовому коллективу предприятия, во втором – об индивидуальном оказании услуги. Оба формата сотрудничества доказали эффективность и все успешнее применяются на практике.

Учитывая сказанное выше, становится понятным, почему сложно оценить реальный уровень заработка карьерного ментора. Причем сразу по двум причинам. Первая касается конфиденциальности значительной части информации о предоставляемых специалистами услугах. Вторая связана с тем, что часто речь идет об оплате за почасовые консультации.

Из открытых источников можно установить, что начинающие карьерные наставники получают в районе 3 тыс. рублей за час работы. Если речь идет об опытном и доказавшем квалификацию специалисте, ставка возрастает до 10 тыс. руб./час.

При пересчете на месяц работы вполне реально говорить о доходах около 75-100 тыс. рублей для новичков в профессии (важно понимать, что они вовсе не новички в своем деле и уже достигли определенного успеха) и примерно 200-300 тыс. рублей для профессионалов в наставничестве. Верхнего предела заработка попросту не существует, тем более – если дело касается работы со всем коллективом предприятия, и она оказывается эффективной.

В этом случае доходы опытного карьерного ментора могут заметно превышать указанные ранее весьма впечатляющие цифры.

Плюсы и минусы работы

К числу наиболее значимых плюсов профессии карьерного ментора следует отнести такие:

1. Творческая работа.
2. Много общения с реальными и зачастую очень интересными людьми.
3. Возможность предоставления удаленных консультаций.
4. Разные форматы сотрудничества с клиентами – как работодателями, так и работниками.
5. Сравнительно высокий уровень доходов.
6. Возможность расширить сферу деятельности в дополнение к основной работе.

Первый и основной недостаток – непредсказуемость получаемого дохода, который очень сильно зависит от эффективности оказанных услуг и успешности поиска новых заказов. Этот минус объясняется тем, что рынок карьерного консалтинга только формируется и пока еще сложен для прогнозирования. Другие недостатки профессии:

• небольшое число специализированных курсов подготовки;
• отсутствие четких профессиональных стандартов и критериев оценки эффективности работы наставника;
• высокий уровень ответственности за успехи ученика.

Карьерный путь

Специфика профессии карьерного ментора заключается в том, что деятельность специалиста является вторичной по отношению к основной. Он уже добился успеха в своем деле и построил впечатляющую карьеру. Только такой человек может стать по-настоящему эффективным карьерным наставником, а не обычным консультантом.

Поэтому работа ментором становится дополнением, пусть и очень привлекательным, к базовой карьере.

Хотя нельзя исключать ситуации, когда именно данная деятельность постепенно станет основной. В этом случае вершиной карьерной лестницы становится создание собственной консалтинговой фирмы.

Обучение на карьерного ментора

Как было отмечено ранее, рынок услуг карьерного ментора только формируется. Как и стандарты профессии. Поэтому говорить о специализированных курсах подготовки специалистов этого профиля достаточно проблематично. Некоторые успешные и хорошо известные онлайн-школы предлагают программы обучения, позволяющие получить знания, необходимые для успешной работы карьерным ментором. Ниже в наглядной табличной форме приводится информация о нескольких наиболее интересных с точки зрения темы статьи учебных курсах.

Что посмотреть и почитать о профессии?

1. Александр Кравцов «Найти ментора».
2. Lois J. Zachary «The Mentee’s guide».
3. Mendy Axelrod «10 steps to successful mentoring».
4. Джон Максвелл «Наставничество 101: Что нужно знать каждому лидеру».
5. Роман Чеппелер и Микаэль Крогерус «Книга решений: 50 моделей стратегического мышления».
6. Видео ролик на YouTube «Как найти ментора и не потерять? Наставник для программиста».
7. Видео ролик на YouTube «Ключевые карьерные ошибки, которые можно исправить с помощью ментора».
8. Видео ролик на YouTube «Найти ментора». Александр Кравцов. Саммари».
9. Видео ролик на YouTube «Кто такой ментор и зачем он тебе нужен. Где найти наставника».
10. Видео ролик на YouTube «Как проходит карьерная консультация?»

Как выбрать карьерного ментора?

Выбор подходящего карьерного ментора – сложная задача, решение которой всегда осуществляется строго в индивидуальном порядке. Первый и главный критерий – собственная успешность наставника. Специалист должен подтвердить уровень собственного профессионализма на практике.

Только после этого он получает возможность делиться знаниями и опытом с другими.

Выделяют три основных способа поиска наставника:

1. В институтах и университетах. Престижные образовательные учреждения часто приглашают для преподавания успешных практиков. Такой специалист способен стать эффективным ментором.
2. В трудовом коллективе. Если сотрудник работает на крупном предприятии, вполне реально найти наставника непосредственно среди коллег. Желательно – являющегося топ-менеджером, что показывает его успешность. Такое сотрудничество наверняка окажется полезным – как в плане получения новых знаний и опыта, так и продвижения по карьерной лестнице.
3. В социальных сетях. Сегодня не составляет труда найти чат или сообщество, объединяющее профессионалов в каком-либо виде деятельности. Вполне логичным будет ожидать, что там присутствуют и успешные специалисты, способные эффективно передать собственный опыт и знания новичкам.

Другие профессии – на что еще обратить внимание?

Отечественный рынок труда предлагает немало вариантов построения успешной профессиональной карьеры. К числу наиболее востребованных специалистов сегодня относятся такие:

• программисты;
• системные администраторы;
• копирайтеры;
• инженеры;
• SEO-оптимизаторы и многие другие.

Известные карьерные менторы России и мира

1. Майк Маркулла по отношению к Стиву Джобсу.
2. Стив Джобс по отношению к Марку Цукербергу.
3. Уоррен Баффет по отношению к Биллу Гейтсу.
4. Платон по отношению к Сократу.
5. Сократ по отношению к Аристотелю.
6. Аристотель по отношению к Александру Великому.
7. Уолтер Сисулу по отношению к Нельсону Манделе.
8. Отец Майкл Ван Дер Пит по отношению к Марии Терезе.

FAQ

Кто такой карьерный ментор и чем он занимается?

Специалиста занимается предоставлением консультацией и реальной помощи в построении успешной карьеры. Для решения задачи задействуются разные методы и способы, перечень которых определяется индивидуально.

Насколько перспективной является профессия карьерного ментора?

Работа с кадрами – одно из ключевых направлений деятельности любого бизнеса. Именно поэтому в услугах карьерного ментора заинтересованы не только отдельные работники, но и работодатели. Логичным следствием постоянно растущего спроса становятся хорошие перспективы профессии на ближайшие несколько лет.

Как стать карьерным ментором?

Первым и главным условием выступает построение собственной успешной карьеры. Только после этого имеет смысл делиться опытом и знаниями с другими. Для повышения квалификации и эффективности работы карьерным ментором целесообразно пройти обучение на специализированных курсах. Их количество постепенно увеличивается, что позволяет подобрать оптимальный вариант подготовки.

Подведем итоги

1. Карьерный ментор – это специалист, достигший успеха в профессии и готовый предоставить помощь в решении аналогичной задачи другим.
2. Наставничество заслуженно считается одним из самых эффективных форматов подготовки грамотных специалистов.
3. Карьерный ментор сотрудничает как с отдельными работниками, так и с работодателями. В первом случае речь идет об индивидуальных консультациях, во второй – о коллективной работе с персоналом.
4. Профессия карьерного менеджера входит в число перспективных для отечественного рынка труда, так как помогает эффективно решить актуальные для работодателей и отдельных работников кадровые вопросы.