Что такое UX/UI-дизайн

В современном мире, где конкуренция высока и пользовательские ожидания растут, хороший UX/UI-дизайн становится критически важным для успеха бизнеса. UX/UI дизайнеры создают удобные интерфейсы, которые помогают пользователям эффективно и с удовольствием использовать различные сервисы.

В этой статье мы расскажем о профессии UX/UI-дизайн: что это, как разработать продукт по принципам UX/UI, насколько данная специализация актуальна и где получить образование.

Что такое UX и UI

UX/UI-дизайн – это область, занимающаяся созданием удобного, интуитивно понятного и эстетически привлекательного интерфейса для пользователя. UX-дизайн (User Experience Design) и UI-дизайн (User Interface Design) играют ключевые роли в создании продуктов, которые не только функциональны, но и приятны в использовании.

Одним из ключевых аспектов UX/UI-дизайна является понимание пользователей. Чтобы создать успешный дизайн, необходимо учитывать потребности, цели и предпочтения целевой аудитории. Это требует проведения исследований, интервью, тестов и анализа данных. На основе этой информации дизайнеры разрабатывают прототипы и макеты, которые затем тестируются и дорабатываются до тех пор, пока не будут достигнуты оптимальные результаты.

Цели UX/UI-дизайна:

• Повышение удовлетворенности пользователя: создание продуктов, которые удовлетворяют потребности пользователей и делают их взаимодействие максимально приятным и эффективным.
• Оптимизация функциональности: продукты должны быть не только эстетично привлекательными, но и функциональными.
• Увеличение лояльности к бренду: качественный UX/UI-дизайн способствует увеличению доверия и лояльности пользователей к бренду.
• Увеличение конверсии и продаж: приятный опыт и удобный интерфейс могут значительно повысить конверсию и уровень продаж.

Чем отличается: UX vs UI

UX и UI тесно связаны друг с другом, но имеют свои уникальные характеристики и важные аспекты.

UX-дизайн

UX-дизайн относится к пользовательскому опыту или восприятию, которое возникает у клиента при взаимодействии с продуктом или услугой.

Основная цель UX-дизайна – создать положительный, интуитивно понятный и эффективный пользовательский опыт.

Основные задачи UX-дизайнера:

• Исследование пользователей и их потребностей путем проведения интервью, анкетирования и анализа данных.
• Разработка пользовательских персонажей и сценариев использования продукта.
• Создание информационной архитектуры и проведение юзабилити-тестирования.
• Постоянное улучшение продукта на основе отзывов пользователей.

UI-дизайн

UI-дизайн, или дизайн пользовательского интерфейса – это процесс создания интерфейсов с акцентом на внешний вид, стиль и интерактивные элементы.

Основная цель UI-дизайна – создать эстетически привлекательный, гармоничный и легкий для восприятия интерфейс, который способствует удобству его использования.

Основные задачи UI-дизайнера:

• Разработка визуального стиля и общего вида интерфейса.
• Создание макетов и прототипов экранов.
• Работа с элементами интерфейса, такими как кнопки, иконки, шрифты и цвета.
• Обеспечение согласованности всех визуальных элементов и их соответствия общим стандартам бренда.

Разработка продукта по принципам UX/UI

Разработка продукта по принципам UX/UI требует тщательного и внимательного подхода на каждом этапе. Такой подход гарантирует создание продуктов, которые не только эстетически привлекательны, но и функциональны, интуитивно понятны и, самое главное, полезны для конечного потребителя.

Разберем все этапы разработки продукта.

Исследование

Исследование включает в себя изучение целевой аудитории, анализ пользовательских потребностей и поведения, а также определение болевых точек и задач, которые должен решить продукт. Сбор информации может осуществляться различными методами, включая опросы, интервью, наблюдения и анализ данных.

Главная цель исследования – понять, кто является пользователем продукта, с какими проблемами он сталкивается, и каким образом продукт может улучшить его жизнь.

Методы исследования:

• Качественные – это интервью, фокус-группы и дневниковые исследования, которые позволяют получить глубокое понимание мотиваций и эмоций пользователей.
• Количественные – это опросы и онлайн-исследования, позволяющие собрать статистические данные и выявить общие тенденции и предпочтения.
• Анализ конкурентов – это исследование товаров конкурентов для определения их сильных и слабых сторон, а также выявления рыночных возможностей использования продуктов.

Создание структуры сайта

Структура сайта играет ключевую роль в процессе создания удобного интерфейса. Правильная организация контента и навигации способствует легкости взаимодействия пользователя с ресурсом. Важно учитывать пути пользователя и сценарии его поведения, чтобы предоставить ему именно ту информацию и функции, которые ему необходимы.

Информационная архитектура включает создание схемы сайта (карты пользовательских путей), на которой отображены все его страницы и их взаимосвязи. Грамотная архитектура помогает пользователям легко находить нужную информацию и переходить к нужным разделам.

Карту пользовательских путей можно создать при помощи Excel, Google таблиц, XMind, Miro, Canvanizer и т.д.

Прототипирование

На этапе прототипирования идеи начинают воплощаться в конкретные формы и видимые структуры удобных интерфейсов. Прототипирование позволяет дизайнерам и разработчикам тестировать и улучшать идеи перед их окончательной реализацией в продукте.

Виды прототипов:

1. Низкоточные (Lo-Fi): бумажные наброски и черно-белые wireframes, которые помогают быстро визуализировать основные идеи и структуру интерфейса.
2. Среднеточные (Mid-Fi): включают более детализированные экраны и взаимодействия, но без изобилия графических элементов и стилевых решений.
3. Высокоточные (Hi-Fi): практически неотличимы от готового продукта, включают детали, цвета, графику и полноценные интерфейсы, позволяющие проводить более точные тестирования.

Инструменты для прототипирования: Figma, Sketch, InVision, Adobe XD. Эти инструменты позволяют не только визуализировать идеи, но и создавать интерактивные прототипы, которые можно тестировать с реальными пользователями.

Работа с контентом

Контент – это сердце любого цифрового продукта. Он должен быть не только информативным и полезным, но и легко воспринимаемым. На этом этапе важно определить ключевые сообщения и правильно разместить их на сайте.

Контент должен быть структурированным, включать заголовки, подзаголовки, списки и другие элементы, которые помогают пользователю быстро усвоить информацию.

Также важно учесть принципы SEO для повышения видимости сайта в поисковых системах.

UI‑дизайн

На этом этапе специалисты занимаются визуальным дизайном интерфейса.

Задача UI-дизайна – сделать интерфейс не только красивым и современным, но и удобным. Сюда входят выбор цветовой палитры, шрифтов, иконок, кнопок и других визуальных элементов. Важно, чтобы все эти элементы гармонично сочетались друг с другом и соответствовали стилю бренда.

Особое внимание уделяется построению пользовательских сценариев и переходов между экранами, чтобы пользователь легко и логично мог достигать своих целей.

Проверка решений

Для этого этапа проводится несколько типов анализа, включая экспертную оценку и оперативную проверку концепций с целевой аудиторией. Важно выяснить, насколько спроектированный интерфейс соответствует ожиданиям пользователей и помогает ли он выполнять задачи быстро и эффективно.

Часто на этом этапе используются прототипы – упрощенные версии продукта, которые позволяют провести первые тесты с реальными пользователями и получить ценные отзывы.

Тестирование

Тестирование необходимо для идентификации и устранения недочетов и ошибок по пользовательскому интерфейсу, которые могли быть упущены на предыдущих этапах.

Существует несколько видов тестирования, например:

• юзабилити-тестирование позволяет выявить проблемы в использовании интерфейса и понять, насколько он интуитивно понятен;
• A/B-тестирование помогает определить наиболее эффективные решения, сравнивая различные варианты интерфейса;
• тестирование на совместимость проверяет работу продукта на разных устройствах и в разных браузерах, что важно для обеспечения широкой доступности и безупречного функционирования.

Актуальность профессии

В современном мире цифровых технологий и стремительного развития интернет-ресурсов профессия UX/UI-дизайнера приобретает все большую актуальность. В век, когда пользовательский опыт и удобство интерфейса становятся ключевыми факторами конкурентоспособности, наличие квалифицированных специалистов, способных разрабатывать привлекательные и функциональные дизайн-решения, становится неоценимым достоянием.

Профессия UX/UI-дизайнера находится на стыке искусства и технологии. С одной стороны, дизайнер должен обладать творческим потенциалом и эстетическим чутьем, с другой стороны, он должен понимать принципы работы цифровых продуктов и уметь применять современные инструменты и методы проектирования. Этот симбиоз позволяет создавать уникальные интерфейсы, которые не только радуют глаз, но и упрощают взаимодействие пользователя с продуктом.

Одной из самых значительных причин роста актуальности профессии UX/UI-дизайна является стремление бизнеса повысить лояльность пользователей и их удовлетворенность от взаимодействия с продуктом. Качественный UX/UI-дизайн помогает сократить затраты на поддержку и обучение, увеличивает показатель конверсии и способствует росту доходов. Из-за высокой конкуренции именно успешный пользовательский интерфейс может стать решающим фактором в выборе продукта или услуги.

Тренды и перспективы

В условиях стремительного развития технологий и постоянного изменения пользовательских потребностей, UX/UI-дизайнерам необходимо знать основные тренды и перспективы в этой динамично развивающейся области, чтобы находиться на острие прогресса и создавать продукты, отвечающие ожиданиям пользователей.

Вот несколько ключевых трендов и перспектив в дизайне интерфейсов:

• Пользовательско-центричный подход. UX-дизайнеры уделяют большое внимание исследованиям и тестированию, чтобы лучше понять потребности и поведение целевой аудитории. Это позволяет создавать интерфейсы, которые не только удовлетворяют, но и предвосхищают ожидания пользователей.
• Виртуальная и дополненная реальность (VR/AR). Эти технологии предоставляют новые возможности и инструменты для создания уникальных пользовательских опытов. UX/UI-дизайнеры, работающие с VR/AR, сталкиваются с особыми вызовами, связанными с проектированием интерфейсов в трехмерном пространстве и взаимодействием с виртуальными объектами. Однако эти вызовы стимулируют развитие креативности и инновационных решений.
• Персонализация и адаптация интерфейсов. Использование искусственного интеллекта и машинного обучения позволяет создавать интерфейсы, которые могут адаптироваться к пользователю на основе его предыдущих действий и предпочтений, что делает взаимодействие более эффективным и приятным.
• Микроанимации и микровзаимодействия. Небольшие анимации и эффекты при взаимодействии с элементами интерфейса помогают улучшить пользовательский опыт, делая его более динамичным и увлекательным. Такие детали могут значимо влиять на восприятие продукта, делая его более живым и интуитивным.
• Дизайн для голосовых интерфейсов. С ростом популярности голосовых помощников и умных колонок, UX/UI-дизайнеры сталкиваются с задачей создания удобных и интуитивных голосовых интерфейсов. Этот тренд требует новых подходов и методов проектирования, но открывает множество возможностей для инноваций и улучшения пользовательского опыта.
• Барьеры доступности и инклюзивного дизайна. Проектирование интерфейсов, которые доступны для всех пользователей, включая людей с ограниченными возможностями, становится критично важным аспектом профессии UX/UI-дизайнера. Инклюзивный дизайн позволяет сделать цифровую среду доступной и удобной для каждого пользователя, что, в свою очередь, расширяет аудиторию и улучшает репутацию брендов.

Как стать UX/UI-дизайнером

Стать UX/UI-дизайнером в наше время – это не просто выбор профессии, а целое путешествие в мир взаимодействия человека и цифрового пространства. Эта область требует не только технических знаний, но и глубокого понимания психологии пользователей.

Разберемся, какие что же нужно для хороших специалистов в этой увлекательной сфере.

Какие знания и навыки нужны

Для работы дизайнером интерфейсов необходимо иметь как софт-скиллы, так и хард-скиллы.

Технические навыки (хард-скиллы):

• Основы дизайна и проектирования пользовательского интерфейса. Без понимания базовых принципов дизайна, таких как композиция, типография, цветовая теория и сетка, невероятно сложно создавать эстетически привлекательные и функциональные интерфейсы.
• Прототипирование и макетирование. Владение инструментами для создания прототипов (например, Figma, Sketch, Adobe XD) позволяет быстро и эффективно визуализировать идеи и тестировать их на ранних стадиях разработки.
• Верстка и базовое программирование. Глубокие знания HTML, CSS и JavaScript не обязательны, но понимание основ верстки помогает быть на одной волне с разработчиками и улучшает коммуникацию в команде.
• Работа с графическими редакторами. Профильные программы, такие как Adobe Photoshop и Illustrator, являются важными инструментами для создания различных элементов пользовательских интерфейсов.

Мягкие навыки (софт-скиллы):

• Умение четко и ясно выражать свои мысли, аргументировать дизайнерские решения и вести переговоры с клиентами и командой.
• Эмпатия, понимание потребностей и ожиданий пользователей.
• Умение находить нестандартные решения и генерировать новые идеи.
• Постоянное обучение новым трендам и технологиям.
• Проведение интервью, анкет и тестирований.
• Знание основ психологии, предсказание реакции пользователей на те или иные элементы интерфейса.

Где учиться UX/UI дизайну

Пройти обучение на UX/UI дизайнера можно двумя способами: в ВУЗе или в онлайн-школах.

В ВУЗах программа распределена на 4 года обучения, что является минусом, т.к. индустрия дизайна постоянно меняется и дополняется, и после выпуска ваши знания могут быть уже устаревшими.

Мы рекомендуем проходить обучение на дизайнера интерфейсов в онлайн-школах, т.к. это обучение длится всего 9-12 месяцев, программа постоянно улучшается и подстраивается под тренды, что позволит вам стать высококлассным специалистом намного быстрее.

Курсы на Сравни

Мы собрали лучшие курсы UX/UI дизайна на Сравни. В разделе «Курсы по дизайну» вы можете найти самые топовые предложения от проверенных-онлайн школ.

Сравним несколько самых популярных курсов.

Что почитать про дизайн интерфейсов

Книг по UI/UX дизайну очень много, и каждый год издаются все более актуальные версии. В таких книгах можно найти базовые знания по дизайну интерфейсов и советы от экспертов. Вот несколько самых интересных и авторитетных книг:

• «Интерфейс. Основы проектирования взаимодействия» Алан Купер.
• «UX-дизайн. Практическое руководство по проектированию опыта взаимодействия» Расс Унгер, Кэролайн Чендлер.
• «UI Design Principles» Майкл Филипик.
• «Ководство» Артемий Лебедев.
• «Дизайнь. Современный креатифф», Брэдли Хизер.

Где искать клиентов

Многие онлайн-школы предоставляют своим ученикам возможность создать портфолио и найти клиентов еще в процессе обучения. Это значительно упрощает задачу начинающему дизайнеру.

Для самостоятельного поиска работы можно использовать:

• профильные группы в социальных сетях;
• сайты вакансий, например на hh.ru или Habr.

Важно грамотно оформить свое портфолио, чтобы будущий работодатель мог сразу оценить все ваши навыки и умения.

Зарплата UX/UI дизайнера

По данным сайта hh.ru зарплаты UX/UI-дизайнеров зависят от опыта специалиста и региона работы. В крупных городах, например в Москве и Санкт-Петербурге, зарплата будет выше, чем в провинции.

Средняя зарплата UX/UI-дизайнера, в зависимости от опыта работы, указана в таблице ниже:

FAQ

Какие требования при поступлении на курсы?

Требования при поступлении на курсы UX/UI дизайнера минимальны:

• наличие диплома об окончании школы;
• наличие ПК и уверенное владение им.

В каких программах работают UX/UI дизайнеры?

В основном, UX/UI дизайнеры работают в следующих программах:

• Adobe Photoshop.
• Adobe After Effects.
• Google Analytics.
• Adobe Illustrator.

Вывод

• Профессия UX/UI-дизайнера сочетает в себе творческое и техническое начало, требуя от специалиста не только мастерства и знаний, но и постоянного стремления к самосовершенствованию.
• Актуальность профессии UX/UI-дизайнера трудно переоценить. Комбинация глубокой аналитики, креативного подхода и владения новейшими технологиями делает этих специалистов незаменимыми в мире цифровых продуктов.
• Профессия UX/UI-дизайнера продолжает развиваться и адаптироваться к новым реалиям и технологиям. Быть в курсе новейших трендов и передовых практик – это необходимое условие для успеха в этой области.
• Технологические инновации и изменения в поведении пользователей продолжают создавать новые возможности и вызовы, делая профессию UX/UI-дизайнера одной из самых захватывающих и перспективных на современном рынке труда.
• Тем, кто хочет быстро и качественно освоить эту профессию, Сравни поможет выбрать наиболее подходящий курс по дизайну интерфейсов.