Кредитные истории заемщиков находятся в специально созданных бюро. Они отвечают за сохранность, защиту, достоверность информации. Законом не ограничено количество БКИ, банки сами выбирают организацию для хранения данных.
Поэтому, прежде чем заказывать КИ, пользователь должен узнать, в каком Бюро (одном или нескольких) она находится.
Сегодня в Российской Федерации официально осуществляют деятельность всего 5 БКИ (их количество заметно сократилось, так как еще в 2019 составляло 12). Информация представлена согласно размещенному на сайте ЦБ РФ государственному реестру БКИ, по состоянию на 15.01.2025 года.
Главными функциями БКИ являются:
Для осуществления деятельности, БКИ должно иметь лицензию.
Поскольку организация является коммерческой структурой, часть услуг оказывается на платной основе.
Основными Бюро, где хранятся более 90% всех КИ, являются следующие компании:
Наименование |
Регистрационный номер/сайт |
Адрес |
Номер телефона |
АО «НБКИ» |
077-00003-002 www.nbki.ru |
121069, г. Москва, Скатертный переулок, д.20, стр. 1 |
+7(495) 221-78-37 |
АО «ОКБ» |
077-00009-002 www.bki-okb.ru |
127006, г. Москва, ул. 1-ая Тверская-Ямская, д. 2, стр. 1 |
+7(495) 665-51-73 |
ООО «БКИ КредитИнфо» |
077-00010-002 https://bki-ci.ru/ |
107061, г. Москва, вн. тер. г. МО Преображенское, пл. Преображенская, д.8 |
+7(495) 609-64-24 |
ООО «Спектрум кредитное бюро» |
077-00030-002 www.cbch.ru |
115533, г. Москва, проспект Андропова, д. 22, ком. 51 |
8(800)500 81 13; 8(800)500 82 17 |
АР «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро» |
078-00012-002 https://www.scoring.ru/ |
129090, г. Москва, вн. тер. г. МО Красносельский, ул. Каланчёвская, д. 16, стр. 1 |
+7(495)646 04 30 |
Полный перечень легально работающих в России БКИ с указанием дополнительной информации размещен в свободном доступе на официальном сайте ЦБ РФ по ссылке.
Для получения списка БКИ, где находится КИ конкретного заемщика, потребуется следующее:
Пользователь может лично посетить Бюро с документом, подтверждающим личность, и СНИЛС и подать заявление непосредственно в организации. Если заемщик имеет код субъекта КИ, он может обратиться за получением информации в ЦККИ (сайт www.cbr.ru).
Если заемщик делает запрос в электронном виде, перечень БКИ ему представляется по регламенту в срок до 3 рабочих дней, когда клиент лично обращается в организацию с запросом, список формируется за 1 день.
После того, как получен перечень БКИ, можно запрашивать информацию о кредитном рейтинге или КИ.
Способы отправки запроса:
Дополнительно клиенты могут воспользоваться платными способами: в онлайн банках, у партнеров Бюро.
Как делать запрос в БКИ на примере НБКИ:
В зависимости от Бюро, отчет будет сформирован по-разному, но он обязательно будет содержать 4 части:
Например, в Сбербанк онлайн отчет выглядит следующим образом:
С 2019 года заказывать отчет можно 2 раза в год бесплатно, количество платных запросов не ограничено.
При обнаружении недостоверной информации в отчете, следует срочно связываться с БКИ и банком, предоставившем недостоверные сведения. Составляется соответствующее заявление, которое Бюро обязано рассмотреть в срок до 30 дней. Если в БКИ получен отказ в изменении КИ, клиент может обратиться в суд.
Если КИ безнадежно испорчена, можно попробовать постепенно ее выправлять, получая и погашая небольшие суммы микрозаймов, кредитов.
Обновление КИ происходит после каждого изменения ситуации с задолженностью: погашение, выход на просрочку, изменение условий договора и т. д. Банки в течение 5 дней обязаны передать сведения в БКИ, Бюро вносит изменения в течение 1 дня.