Конкуренция выступает одним из базовых принципов рыночной экономики. Она вынуждает поставщиков товаров и услуг бороться за клиентов. К числу наиболее эффективных способов привлечения покупателей относится предложение разных способов оплаты. Именно поэтому к двум классическим вариантам – платеж целиком за счет собственных или кредитных средств – добавились еще два. Речь идет о применяющейся в течение нескольких последних лет рассрочке и совсем новом сервисе оплаты частями (долями). Оба формата покупки базируются на схожих принципах и крайне выгодны для клиентов. Поэтому заслуживают более детального изучения. Рассмотрим, что представляют собой сегодня оплата частями и рассрочка, а также в чем особенности и преимущества каждого из указанных способов оплатить товар/услугу.
Первым делом имеет смысл дать определение каждому из заявленных в качестве темы статьи способов оплаты. Вместе с кратким пояснением.
Оплата долями или частями (иногда используется еще один термин – сплит-оплата) – сравнительно новый способ платить за покупку, предусматривающие разделение стоимости товара на несколько частей. Обычно – 4, для крупных сумм – до 6-12. Доля вносятся поэтапно, то есть через определенные промежутки времени. Первая часть – в момент совершения покупки. Следующая – через 2-4 недели и т.д., вплоть до полной оплаты стоимости товара или услуги. Платеж обычно предусматривает списание средств с банковской карты покупателя.
Сервисы оплаты частями часто называют BNPL-сервисами. Аббревиатура образована от словосочетания «By now, pay later», что переводится «покупай сейчас, плати позже или потом». Услуга предоставляется на российском рынке с 2021 года и постепенно приобретает популярность. Самыми быстрорастущими сервисами выступают:
В качестве BNPL-провайдеров выступают банки, МФО, другие участники финансового рынка или сами продавцы. Обычно они сотрудничают с маркетплейсами и крупными интернет-магазинами, где оплата долями выступает одним из способов совершения покупки. Услуга предоставляется на платной основе и предусматривает взимание комиссии. Размер которой в настоящее время относительно невелик и составляет 3-8%, причем ее могут платить как продавцы, так и покупатели.
Рассрочка представляет собой кредитную услугу, которая также предусматривает оплату товара или услуги частями. При этом допускается достаточно гибкая схема выплат – как в плане определения размера, так и регулярности платежей. Классическая рассрочка обычно предусматривает начальный взнос и отсутствие как переплаты, так и комиссии за предоставление услуги. Хотя на практике можно встретить обе указанные ситуации.
Самым популярным на сегодняшний день способом купить товар в рассрочку заслуженно считается оформление карты Халва, выпускаемой Совкомбанком. Схожие продукты предлагают и другие банковские организации, хотя обычно в заметно меньших масштабах. Фактически, рассрочкой можно считать льготный период по любой кредитной карте. Когда владельцу кредитки предлагается возможность растянуть оплату товара или услуги на длительный срок. Нередко - до 3-6 месяцев в зависимости от условий обслуживания карточки. Если обязательный платеж вносить своевременно, заемные средства предоставляются без процентов, что фактически означает полноценную рассрочку.
На первый взгляд, оплата частями и рассрочка очень похожи. Несмотря на это, при более детальном рассмотрении можно найти несколько существенных отличий. Для их наглядного отображения лучше и правильнее всего воспользоваться табличным форматом. Ниже представлено сравнение оплата долями и рассрочки по ключевым критериям.
Критерия сравнения | Оплата долями (частями) | Рассрочка |
Законодательное регулирование | ГК РФ | ФЗ о потребительском кредите или займе |
Вид договора с покупателем | Поручения или купли-продажи | Кредитный |
Кто предоставляет услугу? | BNPL-сервис или продавец | Банк, МФО или другие кредитные организации |
Проверка кредитной истории и платежеспособности покупателя | Нет | Да |
Влияние на кредитную историю | Нет | Да |
Стоимость покупки | Небольшая (до 50-100 тыс. рублей) | Достаточно крупная (до 1 млн. рублей или больше) |
Срок полной оплаты | От 1 до 3-4 месяцев | От 3 месяцев до 1-2 лет |
Комиссия | Да (но иногда взимается с продавца) | Нет. Возможна оплата дополнительных услуг |
Санкции за просрочку | Штраф, внесение в черный список, принудительное взыскания долга через суд и ФССП | Ухудшение кредитной истории, штраф, принудительное взыскание долга через суд и ФССП (альтернатива – передача долга коллекторам) |
Сфера использования | Магазины, подключенные к конкретному BNPL-сервису | Магазины-партнеры банка, предлагающего рассрочку (обычно их намного больше) |
Механизм оплаты | Подключение опции и с последующим перечислением начального платеж с карты покупатели (оставшаяся сумма выплачивается провайдером сервиса, после чего поэтапно списывается с карты покупателя) | Покупка оплачивается банком, после чего взаимоотношения осуществляются между кредитором и заемщиком напрямую |
Указанные в таблице числовые данные – по сроку полной оплаты или лимитам на покупки – являются примерными. Цифры могут меняться, причем достаточно быстро, что объясняется несколькими факторами. Включая высокий уровень конкуренции, серьезную волатильность сегодняшнего финансового рынка и относительно новизну услуги оплаты долями.
Оба рассматриваемых способа оплаты позволяют совершить покупку, не имея на руках полной стоимости товара или услуги. Что наглядно демонстрирует самый очевидный ответ на вопрос, вынесенный в подзаголовок статьи. Который выглядит так: и рассрочка, и оплата частями подходят, если у потенциального покупателя не хватает свободных денег, чтобы оплатить покупку целиком.
Далее начинаются различия, связанные с особенности каждой из финансовых услуг. Оплата долями лучше подходит в следующих условиях:
Рассрочка лучше подходит для таких ситуаций:
Важно отметить, что описанные выше и достаточно существенные отличия рассрочки и оплаты частями заметно уступают – как количественно, так и масштабами – намного более многочисленным сходствам. Поэтому можно сделать очевидный промежуточный вывод о том, что оба способа оплаты покупку фактически являются вполне взаимозаменяемыми. Выбор в пользу одного из них (особенно после оформления карты рассрочки) в значительной степени зависит от личных предпочтений покупателя.
Как было отмечено выше, оплата товара долями предусматривает взаимодействие покупателя с BNPL-сервисом. Рассрочка обычно предоставляется банком. Поэтому механизм совершения покупки и проведения сопутствующих платежей несколько разнится.
Процедура оплаты покупки частями не отличается оригинальностью. Общая последовательность действий, предпринимаемых покупателем, выглядит примерно следующим образом:
Важно обращать внимание на мелкие, но значимые детали. Первая – использование именно BNPL-сервиса, а не рассрочки или POS-кредита. Вторая – величина первого платежа, который списывается с карты покупателя после согласия с условиями покупки.
Третья – указание подходящей схемы списания дальнейших выплат. Нередко BNPL-сервисы предлагают выбрать подходящий вариант из нескольких возможных (например, каждые 2 недели или раз в месяц). Решение принимается с учетом персональных финансовых возможностей покупателя. Важно заранее планировать расходы, чтобы не возникла ситуация, когда на карте отсутствуют достаточная для списания очередной выплаты сумма. Что чревато малоприятными последствиями в виде штрафных санкций.
В целом покупатель предпринимает те же действия, что описаны в предыдущем подразделе статьи. Единственным принципиальным отличием выступает выбор иного способа оплаты, то есть рассрочки. Далее происходит оформление заявки – автоматическое или сотрудником магазина при посещении торговой точки офлайн.
Обычно проблем с одобрением не возникает, хотя теоретически возможен отказ от сделки, например, из-за плохой кредитной истории покупателя. Далее требуется подписать договор (дистанционно или лично), после чего внести первый платеж (если он предусмотрен условиями сотрудничества).
Если используется карта рассрочки (типичный пример – хорошо известная всем Халва), процедура оформления еще проще. Так как достаточно оплатить покупку на заранее согласованных условиях. Что означает согласие с условиями предоставления рассрочки эмитентом карты Совкомбанком.
Основные различия оплаты долями от рассрочки перечислены выше – в разделе с описанием особенностей каждого из способов оплатить покупку. С учетом важности вопроса имеет смысл продублировать наиболее значимую информацию. Принципиальная разница между оплатой частями и рассрочкой состоит в следующем:
Отдельно стоит отметить, что рассрочка допускает задействование специального дополнительного банковского продукта – соответствующей карты. Что объясняется большим периодом практического использования услуги. Для оплаты долями аналогичных продуктов пока не предусмотрено. Что вовсе не исключает их появления в самом ближайшем будущем.
Как было отмечено выше, просрочка при внесении очередного платежа оборачивается санкциями в отношении недобросовестного покупателя. При оплате частями речь идет о следующих неприятных последствиях:
Если просрочка допущена при покупке товара или услуги в рассрочку, в отношении заемщика действуют следующие санкции:
Каждый из сравниваемых способов оплаты покупки имеет как плюсы, так и минусы. Рассмотрим преимущества и недостатки каждого.
Основными плюсами сотрудничества с BNPL-сервисом выступают:
Минусы оплаты частями состоят в следующем:
Использование рассрочки сопровождается для покупателя следующим набором плюсов:
Недостатками рассрочки выступают:
Да, законодательство по защите потребителей жестко регламентирует условия и правила возврата товара. Причем они никак не зависят от выбранного покупателем способа оплаты. То есть фактически являются одинаковыми во всех возможных ситуациях: когда вся сумма вносится наличными или перечисляется с карты, если задействуется рассрочка или выбрано сотрудничество с BNPL-сервисом.
Основные ограничения устанавливаются не столько законодательством, сколько самими BNPL-сервисами. Среди первых можно отметить только требование к покупателю в части достижения возраста, необходимого для заключения договора поручения (то есть 18-летнего, предусматривающего полную дееспособность). Вторые связаны с небольшой суммой покупки и коротким сроком, который отводится для полной оплаты.
Опция оплаты частями подключается быстрее и проще, так как не требует проверки кредитной истории или платежеспособности покупателя. Рассрочка представляет собой банковскую услугу, предоставление которой обычно сопровождается стандартным набором формальностей.
Как обычно: на условия предоставления услуги. Прежде всего: размер комиссии (при наличии), дополнительные и сопутствующие расходы (если есть), сумму покупки, график последующих выплат и, что всегда особенно актуально, возможные штрафные санкции при просрочке.
Преимущественно в маркетплейсах и интернет-магазинах, причем их список постоянно и достаточно быстро расширяется. Услуга является относительно новой для российского рынка, поэтому сфера ее практического использования отличается высокой волатильностью.
Самый простой способ подобрать лучший вариант карты рассрочки предлагает финансовый маркетплейс Сравни. Достаточно зайти на соответствующую страницу сайта и выбрать лучший из предлагаемых ведущими банками страны продукт.