Как отключить кредитный лимит на МТС

Услуга «Лимит от МТС» заслуженно считается одной из самых популярных у клиентов провайдера из категории сопутствующих или дополнительных. Ее подключение позволяет пользоваться услугами связи, интернета, ТВ и даже совершать покупки в фирменном интернет-магазине при отрицательном балансе лицевого счета. Причем делать это бесплатно (для связи, ТВ и интернета) или бесплатно/за 199 руб./мес. (для покупок).

Рассмотрим более внимательно, что представляет собой услуги «Лимит на МТС», каковы условия ее предоставления и как можно отключить опцию кредитного лимита при необходимости.

Что такое услуга «Лимит от МТС»

Опция «Лимит от МТС» сменила действовавшие ранее «Лимит на связь» и «На полном доверии». Причем общая схема предлагаемого абонентам сотрудничества не претерпела серьезных изменений. Клиентам провайдера предлагается возможность пользоваться услугами и совершать покупки в интернет-магазине МТС при минусовом балансе лицевого счета. Вплоть до достижения кредитного лимита, который варьируется в диапазоне от 100 до 3000 рублей.

Конкретная сумма определяется автоматически и индивидуально для каждого абонента, причем зависит от объема ежемесячных услуг. Она пересматривается после каждого отчетного периода. Услуга «Лимит на МТС» предоставляется бесплатно. Всегда - если речь идет о мобильной связи, домашнем интернете, цифровом ТВ и других подобных сервисах провайдера. Если же кредитный лимит расходуется на покупки в интернет-магазине, опция является бесплатно только до достижения долга в 1 тысячу рублей. Превышение цифры означает необходимость платить по 199 рублей ежемесячно вплоть до полного закрытия задолженности.

Важной особенностью услуги «Лимит от МТС» становится необходимость выполнить несколько обязательных условий для подключения.

В их число входят:

• достижение 18-летнего возраста;
• использование тарифов для частных клиентов (в отношении корпоративных услуга не предоставляется);
• обслуживание у провайдера в течение трех месяцев или дольше;
• положительное сальдо лицевого счета на дату подключения опции;
• отсутствие задолженностей перед МТС по другим видам услугам;
• неиспользование схожих услуг провайдера (например, «Обещанный платеж» или «Лимит на семейную связь»).

Подключение услуги происходит в личном кабинете на сайте или в приложении МТС (альтернативные способы в виде звонка на горячую линию, посещения фирменных салонов связи или отправки USSD-запросы применяются реже, так как менее удобны и оперативны). Задача решается выполнением следующих несложных действий:

• вход в ЛК;
• активация опции «Добавить услугу»;

• переход в подраздел меню «Услуги»;

• активация опции «Лимит» нажатием на ней.

Далее остается дождаться того, как под названием опции практически мгновенно появится число.

Она рассчитывается автоматически и показывает, какой кредитный лимит будет действовать в следующем отчетном периоде в отношении абонента. Как было указано ранее, значение пересматривается ежемесячно с учетом своевременности и суммы поступившей от клиента очередной оплаты.

Как отключить услугу

После настолько детального описания опции «Лимит от МТС» имеет смысл перейти к главной теме статьи. То есть процедуре ее отключения абонентом при необходимости. Задача решается по схеме, практически полностью аналогичной той, что описана выше для достижения прямо противоположной цели. Единственным отклонением от пошаговой инструкции становится дезактивация опции (вместо активации), которая производится кликом на названии услуги.

Альтернативный способ отключения услуги «Лимит от МТС» предусматривает звонок на телефон горячей линии провайдера. Для этого используется или короткий номер 0890, или обычный – 8800250-08-90.

Далее необходимо довести до оператора контактного центра цель звонка, после чего следовать его рекомендациям.

Фиксация лимита

Чтобы узнать значение текущего кредитного лимита, доступного абоненту, необходимо перейти по следующим пунктам меню личного кабинета абонента в приложении или на сайте МТС:

• «Каталог»;
• «Услуги»;
• «Лимит».

Как было отмечено выше, интересующее пользователям значение указывается прямо под названием опции.

Оно пересматривается каждый месяц. Просрочка по оплате или снижение интенсивности использования услуг МТС приводят к автоматическому уменьшению кредитного лимита. Если же клиент пользуется услугами провайдера в большем объеме, к тому же вносит оплату своевременно, сумма кредитования увеличивается. Следование этой нехитрой рекомендации позволяет в течение нескольких месяцев добиться максимального значения кредитного лимита, которое равняется 3 тыс. рублей.