КАСКО в Росгосстрах

КАСКО – это страховка, которая покрывает именно ваши убытки в случае, если с машиной что-то случится. Если полисы ОСАГО, покрывающие вашу ответственность перед другими лицами, покупать нужно обязательно (за отсутствие штрафуют), то КАСКО страхование (в Росгосстрах или другой компании) вы покупаете добровольно.

Основные риски, которые вы покрываете после оформления полиса, делятся на 2 типа: утрата и урон. Утрата – это полная гибель авто или его угон, то есть вы никоим образом больше не можете пользоваться машиной. В этом случае обычно возмещают стоимость авто, деньги вы можете потратить так, как вам хочется. Урон – это когда с машиной что-то случилось, но после ремонта вы сможете ездить на ней так, как ездили раньше. Здесь нужно быть внимательными – вы хотите оформить полис так, чтобы он покрывал все виды урона, с которыми вы можете столкнуться (страховая обычно дает риски на выбор). Чем больше рисков – тем больше стоимость полиса, что вы можете увидеть, вбив свои данные и риски в онлайн калькуляторе. Есть варианты снижения цены полиса – полис КАСКО в Росгосстрах можно оформить с франшизой, не на весь год или с ограничением пробега – но это нужно обсуждать с менеджером, который будет рассказывать вам про варианты и правила КАСКО в Росгосстрах после того, как вы оставите заявку.

Что касается самого Росгосстраха – это крупнейшая в России компания по оформлению страховок, ее офисы есть в любом более-менее крупном городе. Полисы КАСКО можно оформлять как стандартные, так и с дополнительными услугами. Кредитный рейтинг компании – ruAA (стабильный), рейтинг по отзывам – 4.31 из 5.

Для начала оговоримся, что в Росгосстрах КАСКО обсуждается индивидуально – вы можете оформить страховку на индивидуальных и довольно специфических условиях, если хотите чего-то конкретного и если у вас на это есть деньги. Но по полису добровольного страхования в РГС есть «стандартный пакет», опциональные дополнительные риски и опциональные дополнительные услуги.

Стандартный пакет описан в параграфе 3 приложения 1 договора страхования. Страховые случаи делятся на 2 типа: «ущерб» и «хищение». В ущерб включаются как повреждения транспортного средства, так и полная его гибель. Что сюда включается:

• ДТП;
• стихийное бедствие (перечисление определений стихийного бедствия есть в договоре);
• пожар;
• взрыв;
• падение инородных предметов;
• повреждения от третьих лиц, как умышленные, так и неумышленные.

При этом по договору страхования клиент, который был пьян или отказался от освидетельствования после ДТП, не может получить выплату.

Что касается дополнительных рисков, которые можно указать при покупке полиса:

• GAP. Финансовый риск. Ваше авто со временем стареет, то есть теряет свою цену. Страховая это отслеживает и уменьшает максимальную выплату на сумму «устаревания» (амортизацию). Если подключаете GAP – цена авто не уменьшается, следовательно и выплата остается той же.
• Медицинская помощь для водителя. Сюда входят консультации, скорая неотложная помощь, экстренная госпитализация.
• Временная нетрудоспособность, инвалидность, смерть. Все – в результате несчастного случая.
• ДСАГО. Добровольное ОСАГО с расширенным лимитом покрытия.

Наконец, последний блок, «сервисные услуги», предлагает на выбор 3 пакета:

1. Эвакуация авто.
2. Эвакуация авто + выезд эксперта.
3. Эвакуация авто + выезд эксперта + техническая помощь (экстренный ремонт).

Для того, чтобы получить выплату, нужно подать документы в определенные сроки:

• хищение (угон) – 3 дня с момента наступления страхового случая;
• остальные риски – 5 дней с момента наступления страхового случая.

Какие нужно подать документы:

• Базовое КАСКО, сервисные услуги (случай – хищение). Оригинал договора, ПТС, оригинал документа на право владения, все ключи, все брелки противоугонных систем, постановление о возбуждении уголовного дела, постановление о приостановлении уголовного дела (если есть), чек оплаты страховки, реквизиты для получения выплаты, уведомление об обращении в ОВД (требуют не всегда), документы на противоугонную систему (если была), соглашение между страховой и клиентом о действиях на случай нахождения авто (то есть если полиция найдет авто), распорядительное письмо выгодоприобретателя (если выгодоприобретатель и владелец – разные лица). Если какие-то оригиналы уже в ОВД или были украдены вместе с авто – нужны соответствующие справки из полиции на каждый документ.
• Базовое КАСКО, сервисные услуги (случай – ущерб). Оригинал договора, права, документ о регистрации авто, справка о ДТП, полный перечень услуг и деталей при ремонте (если клиент выбрал вариант ремонта «На СТО по своему выбору»), счет за услуги эвакуатора (если вызывался), справка из МЧС (если причиной стало стихийное бедствие), копия постановления о приостановлении следствия/уголовного дела (если есть, требуют не всегда), медицинское освидетельствование (требуют не всегда), общегражданский паспорт (требуют для не-граждан РФ), чек об оплате страховки, реквизиты для перевода денег, документы с подтверждением покупки авто (в том числе в кредит или лизинг), акт о пожаре/взрыве/падении инородного предмета/противоправных действиях третьих лиц (если сработал соответствующий риск).
• Несчастные случаи. Оригинал договора, подтверждающие несчастный случай медицинские документы, результаты проведенных исследований, справка о ходе дела от правоохранительных органов, акт освидетельствования и любых исследований (если проводились), водительское удостоверение водителя (если он был застрахован), справки о нетрудоспособности/инвалидности/смерти (если необходимо).
• GAP. То же, что и при базовом КАСКО, плюс документы о выплате страховки – вам отдельно доплатят разницу между стоимостью с учетом GAP и уже сделанной выплатой.

Во всех случаях нужно еще подать заявление на возмещение.

В какие сроки платят возмещение:

• КАСКО, сервисные услуги и GAP – 20 дней с момента подачи всех документов.
• НС и ДСАГО – 30 дней.

За медицинские услуги страховая платит непосредственно клинике – вам ничего оплачивать не нужно, клиника выставит счет страховой компании.

Что может подтолкнуть вас оформить КАСКО в Росгосстрахе:

• Честное покрытие. РГС не пользуется грязной практикой, при которой вам могут отказать в возмещении какого-нибудь редкого страхового случая, потому что где-то на 851-й странице договора написано, что если Меркурий сегодня в ретрограде, то этот риск не покрывается. Вам покроют любое ДТП.
• Можно самому выбрать дополнительные опции. Хотите – подключаете, не хотите – не подключаете. Страховая под каждый вариант делает прозрачные расчеты стоимости.
• Можно «поиграть» со стоимостью страховки. Менеджеры в процессе оформления КАСКО сами предлагают варианты удешевления, если вы об этом спрашиваете – предлагают франшизу, например.
• Много офисов. Их действительно много по всей России, найти отделение рядом с собой не будет проблемой.
• Высокие рейтинги, долгий срок работы на рынке. Множество процессов в страховой автоматизировано, поэтому выплаты делают почти всегда без проволочек.

Для оформления КАСКО в Росгосстрахе вам нужно указать данные на этой странице и нажать на «Показать цены» – после этого калькулятор КАСКО рассчитает стоимость и покажет вам варианты. Если стоимость КАСКО устраивает – оставляете заявку, с вами связывается менеджер. С ним вы уже будете обсуждать добровольное страхование более детально: GAP, франшизу, конкретный пакет страховых случаев и так далее. Если впервые обращаетесь за полисом – скорее всего, нужно будет предоставить машину на осмотр, согласуете это с менеджером. Если продлеваете полис – возможно, удастся получить КАСКО онлайн.

Для того, чтобы купить полис, вам понадобятся следующие документы: паспорт, права, документы на машину (одно из: СТС, ПТС, ЭПТС), смартфон (для доступа к приложению). Еще нужно иметь как минимум 2 ключа зажигания.

КАСКО – единственный способ полностью вернуть деньги при утрате машины, если она стоит больше, чем лимит по ОСАГО. Кроме того, КАСКО покрывает даже те случаи, при которых повреждение/гибель произошли по вашей вине, поэтому крайне желательно приобрести полис – если страховой случай действительно наступит, вы получите намного больше, чем потратите. И Росгосстрах – хороший вариант страховой для оформления КАСКО, потому что:

• покрывает все стандартные риски без «подводных камней»;
• быстро оформляет страховку;
• позволяет подключить дополнительные риски по вашему желанию;
• имеет много офисов по всей стране;
• не «морозится» с выплатами, платит полную сумму по договору.