Весной 2020 года была запущена программа государственной поддержки заемщиков, финансово пострадавших от ограничительных мер из-за пандемии коронавируса. Порядок ее реализации регламентирован положениями №106-ФЗ, принятого 03.04.2020 года. Одной из мер помощи стало предоставление кредитных каникул. Она оказалась настолько эффективной, что действие программы было продлено с изначальных двух лет и на текущий год. Рассмотрим подробнее, какие условия необходимо выполнить, чтобы получить кредитные каникулы по кредитной карте Тинькофф.
Банк Tinkoff работает в четком соответствии с действующим в России законодательством. Поэтому с марта текущего года клиентам финансового учреждения предоставляется возможность получить кредитные каникулы. Они представляют собой отсрочку по выплатам в рамках различных кредитных продуктов банка, включая пластиковые кредитки.
Кредитные каникулы предоставляются в одном из двух форматов: полный временный отказ от выплат в адрес банка или снижение размера платежей. Выбор подходящего способа снижения долговой нагрузки остается за заемщиком.
Максимальная продолжительность каникул – полгода. Что вовсе не означает невозможность досрочного выполнения заемщиком имеющихся у него финансовых обязательств. Другие важные параметры предоставляемой отсрочки – отсутствие негативного влияния на кредитную историю, невозможность принудительного взыскания долга и наложения на клиента каких-либо санкций со стороны банка.
Кредитные каникулы банком Тинькофф предоставляются на условиях, установленных упомянутым выше Федеральным законом. Чтобы в 2022 году получить отсрочку по выплатам, заемщик должен соответствовать следующим требованиям:
Правилами предоставления кредитных каникул по кредитке Тинькофф Платинум предусмотрена следующая процедура определения размера снижения дохода:
Кредитные каникулы предоставляются не бесплатно. До их истечения заемщику не нужно ничего платить, но за это время его долг перед банком возрастет. В случае кредитной карты, как и других видов кредитов, за исключением ипотеки, начисляется 2/3 среднерыночного процента. Он определяется Центробанком страны и публикуется на сайте регулятора банковского рынка России.
Если каникулы утверждены в форме полного отказа от выплат, вносить денежные средства необязательно. Если речь идет о снижении размера регулярного платежа, требуется совершать его в предусмотренные правилами использования кредитки сроки.
Важно помнить, что заемщик всегда может завершить кредитные каникулы и начать платить по обычной схеме. Или даже закрыть задолженность перед банком досрочно, что также допускается отечественным законодательством.
По истечении срока кредитных каникул взаимоотношения банка и заемщика возвращаются к тем, что действовали до отсрочки. Другими словами, клиенту необходимо вносить минимальный платеж и закрывать долг в обычном режиме.
Начисленные за время каникул проценты погашаются отдельно. На это клиенту предоставляется 720 суток, причем сумма выплачивается равными долями раз в месяц по согласованному с банком графику.
Характерным отличием банка Тинькофф от большей части других отечественных банков выступает полностью дистанционное обслуживание клиентов. Поэтому процедура оформления отсрочки по кредитным выплатам предполагает выполнение следующих действий:
Далее требуется дождаться рассмотрения заявки. На это предоставляется 5 рабочих дней. В случае одобрения необходимо согласовать условия предоставления кредитных каникул и их формат. Если банк отказывает заемщику, но клиент уверен в правомерности своих действий, имеет смысл обратиться с жалобой в ЦБ РФ или финансовому омбудсмену. В обоих случаях достаточно направить обращение с помощью интернет-приемной на их официальных сайтах.
Да, такая возможность существует. Если заемщик понимает, что может обслуживать кредитную карту в обычном режиме, а также своевременно погасить начисленные дополнительно проценты, ему имеет смысл досрочно прекратить отсрочку по выплатам. Для этого необходимо связаться с сотрудником банка и сообщить о своем решении.
Основанием для отказа выступает невыполнение заемщиком одного или нескольких условий предоставления кредитных каникул, установленных положениями №106-ФЗ. Если заемщик не согласен с решением специалистов Tinkoff Банка, он имеет право и возможность подать жалобу в ЦБ РФ с помощью онлайн-приемной на сайте регулятора финансового рынка страны.
Да, действующее законодательство предоставляет право на отсрочку по выплатам для любых кредитных продуктов, включая карточные. Но для этого необходимо выполнить предусмотренные №106-ФЗ условия.
Для этого используется номер телефона, предназначенный для контактов с держателями кредитных карт Тинькофф Платинум. Подтверждающие снижение дохода документы отправляются в онлайн-чате сайта.
Длительность отсрочки по выплатам в рамках кредитной карты не может превышать полугода. Фактический срок каникул в пределах шести месяцев определяет заемщик.
Она действует с марта текущего года, а последний срок для подачи заявлений – 30 сентября. Это означает, что кредитные каникулы могут продолжаться до марта 2023 года включительно.
Нет, такая возможность отсутствует. Предельный кредитный лимит по карточке, установленный положениями №106-ФЗ и позволяющий воспользоваться каникулами, равняется 100 тыс. рублей.