После получения кредитную карту МТС Банка нужно активировать, иначе использовать ее в операциях не получится. Сделать это можно быстро и просто по телефону, в отделении банка.
Мы подробно расскажем обо всех способах, чтобы у вас не возникло вопросов с активацией карточки.
Карты выдают неактивными во всех банках. Для этого есть несколько причин:
Процедура активации устроена таким образом, что пройти ее может только сам держатель карты. Это обеспечивает безопасность использования кредитки.
Обратите внимание, активировать карту онлайн невозможно, в интернет-банке МТС Банка не предусмотрена такая возможность.
Стандартно карточка активируется автоматически в момент ее получения. Если этого не произошло, активировать можно самостоятельно.
Давайте разберем все возможные способы активации.
Звонить следует с номера телефона, который вы указали в качестве контактного при оформлении кредитки.
Порядок действий:
Для Москвы и Московской области номер телефона горячей линии: +7 (495) 777-000-1.
Чтобы активировать кредитную карту, обратитесь в любое отделение МТС Банка. При себе необходимо иметь паспорт и карту. Обратитесь к сотруднику, который поможет сделать карту активной.
Время активации выбирает держатель карты самостоятельно. Это зависит от того, когда понадобятся заемные средства. Если вы планируете совершать покупки сразу после оформления кредитки, переведите ее в рабочее состояние при получении в офисе банка. Если вы получили ее по почте, воспользуйтесь телефоном.
Если вы оформили карту на всякий случай, не активируйте ее, пока она не понадобиться. В этом случае с вас не спишут плату за обслуживание и за смс-информирование.
После активации вам будут доступны все операции, предусмотренные функционалом карты.
Какие операции можно совершать:
Держатель карты может совершать операции в отделении банка или онлайн, через личный кабинет Онлайн Банк.
Обратите внимание, по правилам, действующим в МТС Банке, кредитная организация вправе установить ограничения на совершение клиентом следующих операций за счет кредитных средств:
При этом клиент должен быть письменно уведомлен об ограничении.
Заказать кредитную карту МТС Банка можно через офисы МТС Банка или онлайн.
Порядок оформления кредитных карт через интернет:
Забрать карту можно в салоне МТС или в отделении банка, есть возможность бесплатной доставки курьером. Способ доставки вы выбираете самостоятельно при оформлении карты. Карта будет выдана в заклеенном конверте, к нему прикладывается инструкция и бланк с указанием тарифов.
Вы можете отказаться от оформленной карты в любой момент, пока не начали использовать кредитный лимит.
Лучше отказаться от кредитки до ее активации. Вы просто не используете карточку в течение срока ее действия. Чтобы карту не перевыпустили, необходимо подать письменное заявление в банк об отказе от перевыпуска карты. Заявление предоставляется в банк не позднее, чем за 30 календарных дней до истечения срока действующей карты.
Карта будет аннулирована, если в течение 2 последних лет срока действия операции с ее использованием не осуществлялись.
Можно просто не забирать карту в отделении банка после заказа и тогда через 3 месяца она будет направлена на уничтожение, как невостребованная.
Если вы активировали карту, но решили ей не пользоваться, потребуется расторгнуть кредитный договор и договор на обслуживание. В противном случае банк будет списывать обязательные платежи: плату за обслуживание, СМС-информирование.
Для закрытия договора нужно написать заявление и отправить его в банк. Заявка будет рассматриваться в срок до 30 дней. К этому времени потребуется заплатить все долги по карте: погасить задолженность и проценты (если они были начислены), оплатить начисленные комиссии. После поступления всех платежей договор с банком будет расторгнут и кредитка аннулирована.
Для контроля можно запросить в банку справку о расторжении договора и закрытии кредитной карты.
На это могут быть разные причины:
Вообще, если вы не планируете пользоваться кредитной картой, лучше расторгнуть договор. Дело в том, что банк может внести изменения в тариф кредитной карты, например, сделать платное ежемесячное обслуживание и вам придется оплачивать комиссию даже, если не пользуетесь картой.
За активацию карты плата не взимается.