Блокировка счета в ставках на спорт

Букмекерские конторы имеют возможность ограничивать аккаунты неудобных им игроков – в первую очередь тех, кто нарушает правила и занимается мошенничеством. В большинстве случаев обходится так называемой «порезкой счета», когда на аккаунт накладываются ограничения, но если нарушения регулярные либо же слишком серьезные, то учетная запись игрока вовсе блокируется.

Что такое блокировка счета в ставках на спорт

Блокировка счета в букмекерской конторе – ограничение, при котором игрок лишается доступа к своему игровому аккаунту.

После блокировки игрок не имеет возможности делать ставки, выводить средства, проходить верификацию, смотреть прямые трансляции, а также совершать иные действия, доступные в игровом аккаунте. Кроме того, он не имеет возможности самостоятельно восстановить доступ к своему аккаунту.

В зависимости от тяжести нарушения блокировка бывает временной или постоянной. Также есть частичная блокировка, когда у игрока сохраняется доступ к личному кабинету и выводу средств, но нет возможности делать ставки.

Большинство нарушений в беттинге карается так называемой «порезкой счета», когда игроку уменьшают максимальный лимит ставки, затрудняют вывод средств или накладывают иные ограничения. Самых злостных нарушителей наказывают блокировкой аккаунта.

Почему букмекеры блокируют счета игроков

Рассмотрим типичные причины блокировки аккаунта.

Мультиаккаунтинг. Ситуация, когда игрок регистрирует для себя несколько аккаунтов. Это делается для злоупотребления бонусами новичка (бонусхантинг) либо с целью обхода уже примененных к нему ограничений. Службы безопасности букмекерских компаний внимательно отслеживают заходы с одного IP-адреса.

Смена документов. Если клиент не оповестил букмекерскую компанию о смене документа, по которому проходила идентификация личности, букмекер может временно заблокировать аккаунт до прохождения новой верификации по актуальным данным.

Использование счета в личных целях. Происходит в ситуациях, когда на счету замечено существенное движение средств, но с него не делаются ставки. В таком случае букмекерский депозит может использоваться для сбора средств или для отмывания денег.

Ставки на договорные матчи. Букмекеры крайне негативно относятся к ставкам на подозрительные события. Если игрок делает регулярные либо слишком крупные ставки на такие матчи, ему заблокируют аккаунт.

Использование специальных программ. Существуют боты и скрипты, делающие автоматические ставки на события с определенным коэффициентом. Сервера букмекеров могут блокировать IP-адрес бота, из-за чего игрок не сможет зайти на свой аккаунт.

Запрещенные стратегии. Например, игра на вилках или ставки на послегол. Как правило, таких игроков наказывают порезкой счета, но систематические нарушения приведут к тому, что аккаунт нарушителя будет вовсе заблокирован.

Кроме того, время от времени случаются блокировки аккаунтов слишком успешных игроков, которые регулярно выигрывают крупные суммы. Это недобросовестное поведение букмекеров, не желающих терять прибыль. Чаще всего страдают уже примелькавшиеся профессиональные игроки.

Подчеркнем, что блокировка игрока без доказательств его нечестной игры гораздо чаще происходит в нелегальных букмекерских конторах, где у беттора нет возможности оспорить ее в вышестоящих инстанциях.

Что делать, если счет в букмекерской конторе заблокировали

Если ваш игровой счет был заблокирован, первым делом следует обратиться в техническую поддержку соответствующей букмекерской конторы. Быстрее и проще всего это сделать в лайв-чате. Возможно, для обращения вам понадобятся ID вашего игрового счета и ваши паспортные данные (фотография главной страницы паспорта). Необходимо выяснить причину блокировки счета, подробно ответить на уточняющие вопросы и узнать, что необходимо для разблокирования.

В случаях, когда общение с технической поддержкой не помогло, и вы имеете дело с легальной в России букмекерской конторой, следует жаловаться в вышестоящие инстанции. В частности, это ЦУПИС и Саморегулируемая организация букмекеров, которые следят за соблюдением законодательства букмекерскими компаниями.

В крайнем случае, если вопрос для вас действительно важен, следует написать жалобы в ФНС и Роспотребнадзор, поскольку незаконная блокировка нарушает права потребителя услуг. Если даже это не помогло, остается подавать заявление в суд, где понадобятся доказательства нарушения закона букмекером.

Отметим, что в случае, если букмекер отказал в восстановлении аккаунта, не следует тут же регистрировать в этой же конторе новую учетную запись – она тоже будет заблокирована, а вы попадете в черный список. Если вы докажете свою невиновность, а восстановление прежнего аккаунта невозможно, то вы сможете по согласованию с букмекером создать новую учетную запись.

Как не попасть под блокировку

Есть универсальные рекомендации, позволяющие если не гарантированно избежать, то по крайней мере максимально снизить риск блокировки аккаунта в букмекерской конторе:

• Создавать в каждой конторе только одну учетную запись.
• Использовать только свои реальные данные и собственные платежные средства.
• Не заниматься бонусхантингом.
• Не ставить на договорные матчи.
• Избегать запрещенных стратегий (вилки, послегол и.т.д.).

Если аккаунт был заблокирован по ошибке, его легко будет разблокировать путем обращения в техническую поддержку.

FAQ

Как понять, что аккаунт заблокирован?

Игрок не сможет в нем авторизироваться или, в случае частичной блокировки, не сможет делать ставки.

Какие бывают виды блокировок?

По сроку действия – постоянная и временная. По уровню ограничения – полная и частичная.

Могут ли заблокировать аккаунт и не вернуть деньги?

Как правило, легальные букмекерские конторы дают вывести деньги с депозита, за исключением слишком грубых нарушений.

Что такое «черный список» букмекера?

Это перечень неблагонадежных игроков, чьи аккаунты ограничиваются. «Черный список» отдельный у каждой букмекерской компании, общего списка нарушителей для всех букмекеров не существует.

Как разблокировать счет в букмекерской конторе?

Следует вежливо обратиться в техподдержку и быть готовым отвечать на ее вопросы, чтобы доказать свою невиновность. Если серьезных нарушений нет, проблема блокировки обычно решается на этой стадии.

Вывод

Блокировка аккаунта – крайняя мера, на которую идут букмекеры, желая наказать мошенников и других игроков, нарушающих правила. В первую очередь это бетторы, регистрирующие несколько учетных записей, а также игроки, систематически использующие запрещенные стратегии либо делающие ставки на подозрительные матчи. К сожалению, среди причин блокировки есть также плюсовая игра на дистанции – таких игроков букмекеры стремятся ограничить.

Если ваш аккаунт заблокировали, следует не паниковать, а вежливо обратиться в техническую поддержку, при необходимости ответить на их вопросы и предоставить нужные документы. Бывает, когда по ошибке блокируют аккаунт ничего не нарушившего игрока – в таком случае проблема быстро решится. Окончательная блокировка аккаунта происходит только при систематических нарушениях.