Личный кабинет Золотая корона

Золотая корона – это система платежных сервисов с широкой сетью пунктов обслуживания. С помощью сервисов Золотая корона граждане могу осуществлять переводы в России, в страны ближнего и дальнего зарубежья, проводить валютно-обменные операции, погашать кредиты, совершать переводы с карты на карту.

Для удобства клиентов Золотая корона развивает онлайн услуги. Клиенты, имеющие банковские платежные карты российских банков, могут совершать переводы онлайн.

Регистрация в кабинете Золотая корона

Для регистрации в личном кабинете Золотая корона необходимо на главной странице сайта выбрать интересующую вас услугу онлайн.

В открывшейся странице нажать кнопку «Вход» в правом верхнем углу. Или можно сразу набрать в поисковой строке браузера адрес ссылки: https://koronapay.com/online/#/login

Введите в соответствующую графу номер мобильного телефона, дождитесь СМС с кодом и введите его. Тем самым вы подтвердите, что телефон принадлежит вам.

Последний этап – выбор пароля, который в дальнейшем будет использоваться для входа.

Авторизация в личном кабинете

Для авторизации в личном кабинете необходимо указать номер мобильного телефона (логин) и придуманный вами пароль.

Функционал личного кабинета Золотая корона

Личный кабинет существенно упрощает пользователю процесс осуществления переводов. С его помощью возможно:

• не выходя из дома отправлять переводы по России и за рубеж
• проверять статус перевода
• просматривать историю совершенных переводов
• до момента получения денег вносить изменение в информацию о получателе
• сохранять шаблоны переводов, что делает процесс почти моментальным
• менять пароль доступа к личному кабинету

Мобильное приложение личного кабинета

Золотая корона предлагает клиентам установить на телефоны или планшеты мобильные приложения (для платформ Android, iOS).

Функционал приложений одинаковый для мобильных устройств, работающих на разных платформах, и позволяет:

• отправлять переводы без регистрации и открытия счета, необходима только карта любого российского банка (Visa, MasterCard, Maestro)
• отслеживать актуальный статус перевода
• производить поиск ближайшего пункта предоставления услуг Золотой короной

Приложение удобное и понятное, поэтому не случайно получает по отзывам в Google Play оценку 4,7 баллов.

Клиентская поддержка через кабинет

При возникновении любых вопросов и проблем, рекомендуется обращаться в Службу помощи клиентам. Ссылка находится в правом нижнем углу страницы «Денежные переводы». Компания предлагает разные варианты решения проблем:

• письменное обращение
• звонок в контактный центр по телефону +7 (495) 96-00-555
• заказ звонка специалиста
• поиск среди наиболее распространенных ответов

Если вы остались довольны сервисом, можете оценить работу компании или оставить предложения/замечания.

Правила безопасности и конфиденциальности

Компания Золотая корона представляет собой современный и безопасный сервис перевода средств. Чтобы обезопасить средства своих клиентов компания призывает быть бдительными и запомнить простые, но важные правила:

• Сотрудники компании никогда не звонят отправителю переводов с тем, чтобы уточнить недостающие данные, узнать персональную информацию или иные существенные данные о переводе. Если вам позвонили от имени Золотой короны, не раскрывайте никаких данных и тут же перезвоните в колл-центр компании.
• Никогда не реагируйте на предложения перечислить деньги в следующих случаях:
• вам сообщили, что вашим родным или близким необходима срочная помощь
• вы выиграли приз, но для его получения необходимо внести небольшой взнос
• вам полагается вознаграждение от государства, но надо оплатить налог
• вы получили просьбу перечислить благотворительный взнос
• вам поступило предложение купить товары на условиях предоплаты

Все эти случаи наиболее часто имеют отношение к мошенническим действиям.

• Если вы все же попали в руки мошенников, как можно быстрее обратитесь в правоохранительные органы с заявление и перезвоните в колл-центр Золотая корона, который принимает звонки круглосуточно. Если перевод еще не выплачен, его можно заблокировать.

Сохраняйте платежные документы, пока не получите подтверждение того что перевод доставлен до адресата.