Личный кабинет ЖКХ Подольск

Возможности Личного кабинета

В Личном кабинете пользователь услуг Жилищно-коммунального хозяйства города Подольска может вводить показания приборов учета холодной и горячей воды, газа и электроэнергии. Личный кабинет предназначен только для ввода текущих показаний приборов учета. Вводить показания необходимо в срок с пятнадцатого по двадцать четвертое число текущего месяца, включая названные даты. В случае своевременной передачи показаний, переданные объемы потребления ресурсов будут отражены в квитанциях со следующего месяца.

Получить информацию о переданных ранее показаниях или объемах потребления предоставляемых жилищно-коммунальных услуг можно только обратившись в отделение к бухгалтеру участка.

По последним данным предприятие ждет реорганизация, а потому прием показаний через сайт и Личный кабинет МУП «ИРЦ ЖКХ» города Подольска с пятнадцатого октября 2017 года будет прекращен. Все дальнейшие расчеты будут происходить через портал компании ООО «МосОблЕИРЦ».

Регистрация для доступа в Личный кабинет

Форма регистрации в системе использования Личного кабинета на сайте ЖКХ Подольск не предусмотрена. Для того чтобы получить данные для входа в Личный кабинет необходимо личное присутствие. Потребитель должен с паспортом обратиться в отделение к бухгалтеру участка. Там он пишет расписку о неразглашении и получает логин и пароль для доступа в систему Личного кабинета. Полученные от бухгалтера данные будут доступны в течение десяти дней.

Авторизация в личном кабинете

После первичной авторизации по данным логина и пароля полученным от бухгалтера в отделении необходимо ввести личные данные для дальнейшего доступа к системе. В качестве логина по новым требованиям системы необходимо использовать электронный почтовый адрес.

В случае если данные для входа в Личный кабинет были утеряны абонентом, необходимо повторно обратится к бухгалтеру вашего участка в МУП «ИРЦ ЖКХ» города Подольска.

Использование Личного кабинета через мобильные платформы

Отдельного приложения для смартфонов или планшетов для доступа в Личный кабинет нет. Однако возможности сайта позволяют открывать его в мобильных браузерах. Поэтому абонент не привязан к конкретному компьютеру и может вводить показания приборов любым удобным для себя способом, в любое время в указанные сроки с пятнадцатого по двадцать четвертое число текущего месяца.

Клиентская поддержка абонентов

Кроме непосредственного обращения в отделения ЖКХ города Подольска абоненты могут воспользоваться телефонами консультационной службы, которые указаны на официальном сайте компании.

На сайте компании можно просмотреть адреса и график приема всех отделений.

Отключение Личного кабинета

Отключение или блокировка Личного кабинета происходит только в случае производственных надобностей или при разрыве отношений абонента и компании.

Безопасность и конфиденциальность данных

Так как абонент, при получении логина и пароля для доступа в Личный кабинет пишет расписку о неразглашении, он обязан хранить все данные в тайне и не сообщать их третьим лицам. Компания же в свою очередь обязуется не передавать данные, сообщенные абонентом компании, как через Личный кабинет, так и непосредственно в отделении.