Займер

Возможности личного кабинета Займер позволяют получать все услуги МФК Займер полностью онлайн.

Функционал ЛК Займер:

• Оформление заявки на первый и последующие займы.
• Получение решения о возможности выдачи займа.
• Оплатить займ.
• Контроль за датой платежа.
• История операций.
• Получение сведений о реквизитах для перевода средств в погашение долга.
• Внесение изменений в анкетную информацию.
• Информация о проводимых в компании акциях.
• Чат со специалистом.
• Продление договора.

Робот Займер осуществляет взаимодействие с клиентами через личный кабинет. Войти в него могут зарегистрированные пользователи. Осуществляется вход в личный кабинет Zaymer по номеру телефона (он будет служить логином) и паролю на сайте ООО МФК «Займер».

Как войти в личный кабинет Zaimer:

• Открыть официальный сайт https://www.zaymer.ru/.
• Нажать зеленую кнопку «Войти».
  
• Ввести номер телефона, привязанный к личному кабинету.
• Ввести пароль.
• Нажать «Войти».

Также пользователям предлагается войти в личный кабинет Займер через социальные сети Одноклассники или Мой мир.

Как войти в ЛК Займер, если забыл пароль

Без пароля вы не сможете войти в личный кабинет и оформить заявку. Поэтому его потребуется восстановить.

Порядок действий:

• Откройте сайт МФК Займер.
• Нажмите кнопку «Войти».
• Нажмите кнопку «Забыли пароль».
• Откроется форма восстановления пароля. Нужно ввести телефон и фамилию.
• Нажать «Отправить».
• На телефон поступит пароль для входа.

Как войти в ЛК Zaimer, если изменился номер

Вход в личный кабинет Займер осуществляется по номеру телефона. Поэтому, если ваш номер изменился и нет доступа к прежнему, войти в личный кабинет не получится. Чтобы восстановить доступ, потребуется внести изменения в профиле.

Если у вас остался доступ к привязанному телефону, измените номер, войдя в личный кабинет, в раздел «Настройка профиля», вкладка «Контакты».

Как можно изменить номер телефона, если к нему отсутствует доступ:

• Позвонить на горячую линию 8 (800) 707-02-47. Она работает круглосуточно, а звонки с российских номеров бесплатные. Потребуется пройти идентификацию, после чего номер телефона будет изменен, и вы сможете войти в личный кабинет Zaimer.
• Написать в службу поддержки на электронную почту [email protected], прикрепив к нему свою фотографию с разворотом паспорта. В течение 30 минут вы получите ответ.
• Через онлайн-чат. Смена номера вынесена в отдельное меню. Вам потребуется фотография вашего лица с надписью: «Займер +7 ХХХ ХХХ ХХХХ» (напишите на листе бумаге Ваш новый номер мобильного телефона, который будет привязан к личному кабинету и слово «Займер»); фотография, где вы держите паспорт (в развернутом виде 2 и 3 станица) рядом с лицом; фотография с разворотом паспорта 2 и 3 страницы. Нужно ввести новый номер телефона, прикрепить фотографии и нажать «Отправить».

Чтобы взять денег в долг, необходимо зарегистрировать личный кабинет Zaymer робота онлайн. Для этого потребуется мобильный телефон и паспорт. Одновременно с регистрацией подается заявка на первый займ.

Процедура простая и не занимает много времени:

• Откройте сайт компании https://www.zaymer.ru/.
• Нажмите на кнопку «Регистрация».
  
• Заполните форму регистрации. Введите ФИО, телефон (он будет являться логином для входа в ЛК), адрес электронной почты.
  
• Ознакомьтесь с предлагаемыми правилами предоставления микрозаймов и другими документами и поставьте соответствующую галочку.
  
• Нажмите «Продолжить».
• Заполните сведения о себе и необходимых параметрах займа.
• Подтвердите номер телефона, введя одноразовый пароль.
• Выберите способ получения денег. При первом получении деньги можно перевести на именную банковскую карту, банковский счет или на кошелек «Юмани».
• На телефон поступит пароль для входа, который рекомендуется поменять при первом входе в личный кабинет.

Для получения первого займа потребуется пройти процедуру идентификации (проверки личности):

• Нужно нажать кнопку «Подтвердить личность».
• Добавить фото лица с разворотом паспорта.
• Отправить и ждать окончания проверки.

Если вы зарегистрированы на Мейл.ру или на Одноклассниках и ваши данные совпадают с данными паспорта, можно синхронизировать профиль со страничками в социальных сетях. Это упростит заполнение анкеты.

Получить сведения об остатке долга можно несколькими способами.

В личном кабинете

Сумма долга находится на главной странице в личном кабинете Займера. Узнать детали можно через раздел «Мой займ».

По телефону

Можно позвонить на горячую круглосуточную линию 8 (800) 707-02-47. После проверки личности вам будет предоставлена необходимая информация.

Через форму обратной связи

Форма обратной связи расположена на сайте во вкладке «Пожаловаться».

Она предназначена для высказывания жалобы или предложений. Узнать остаток задолженности можно, задав вопрос в онлайн-чате.

Для оплаты займа в личном кабинете МФО Займер, понадобится дебетовая карта, привязанная к аккаунту, или любая другая.

Порядок действий:

• Авторизуйтесь на сайте.
• Выберите в способах оплаты «Банковская карта».
• Введите реквизиты карты.
• Введите сумму операции.
• Подтвердите.

Деньги моментально будут переведены Займеру в размере, указанном в договоре в качестве суммы к возврату. Комиссия не взимается.

Для удобства роботом Займер предлагаются и другие способы оплаты. Заемщик может воспользоваться любым, наиболее ему удобным, но обязательно нужно учитывать время поступления средств и комиссию за операцию.

Какие существуют способы:

Дополнительно в качестве способов оплаты займа на сайте МФО указаны терминалы Московского кредитного банка, пункты обслуживания магазина «Ноу-Хау» адреса можно посмотреть на сайте магазина), терминалы сети Элекснет.

Если вы не можете вернуть долг в срок по договору, его можно пролонгировать.

Продление займа возможно на срок, не более того, на который он был оформлен. Максимально один займ можно продлять 5 раз.

Порядок действий:

• Авторизуйтесь в личном кабинете.
• Откройте вкладку «Активные займы».
• Нажмите «Продлить займ».
• Оплатите начисленные проценты.
• Пройдите по ссылке, которая поступит на телефон, для активации продления.

Удалить личный кабинет по требованию заемщика невозможно. Допускается заблокировать доступ в ЛК. Для этого потребуется обратиться в техподдержку по телефону.

При регистрации в личном кабинете клиент подтверждает, что ознакомился с правилами безопасности и конфиденциальности, обязуясь соблюдать их:

• нельзя передавать пароль доступа в личный кабинет третьим лицам;
• помнить, что номер телефона является инструментом доступа в систему;
• своевременно блокировать аккаунт при утере телефона;
• можно пользоваться только официальными сайтами;
• пользоваться антивирусными программами.

Плюсы ООО МФК Займер:

• Отзывы клиентов говорят, что это удобный сервис с простой регистрацией и быстрой подачей заявки.
• Онлайн займы выдаются практически мгновенно.
• Разнообразные способы погашения долга.
• Грамотная работа поддержки.

Минусы:

• Первая заявка может рассматриваться несколько часов.
• Могут отказать без объяснения причин.
• Повторную заявку после отказа можно подать только через 30 дней.